Играчът от Германия съобщи, че бонусът му в казиното е бил анулиран без обяснение. Екипът по жалбите е поискал допълнителна информация относно неговата история на залагания и комуникация с казиното, за да проучи проблема. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча, жалбата не можа да бъде продължена и беше отхвърлена.
Betalright Casino - Бонусът на играча е отменен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 566 €
Betalright Casino
Индекс на сигурност 6.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Дитерпетер,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Betalright Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих депозит и получих бонус за това. Тогава успях да увелича печалбите си до почти €500. След последната ми печалба балансът ми просто беше изтрит без обяснение. Дори не получих отговор от отдела за обслужване на клиенти.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Дитерпетер,
Възможно ли е да препратите пълната си история на залагания и връзка към конкретния бонус, с който сте свикнали [email protected] за допълнителен преглед?
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Дитерпетер,
Би ли било възможно да препратите и вашата история на залагания на моя имейл?
Освен това, ако след това сте се свързвали с казиното, препратете и комуникацията.
Ако не сте, моля, свържете се с тях възможно най-скоро.
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
