НачалоЖалбиbet365 Casino - Играчът иска да изтрие всички съществуващи акаунти и да регистрира нов.

bet365 Casino - Играчът иска да изтрие всички съществуващи акаунти и да регистрира нов.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 €

bet365 Casino
Индекс на сигурност:Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия иска всички текущи акаунти под негово име да бъдат деактивирани, тъй като би искал да регистрира чисто нов. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Чувал съм много положителни отзиви за това казино и имам едно искане да имам няколко акаунта в това казино, но никога не съм депозирал в нито един акаунт, така че искам да изтрия всички акаунти и да отворя нов, за да не попадна в сложна ситуация в бъдеще по отношение на оттегляне или друга заявка, така че това е само моята молба. Също така трябва да кажа, че не съм отворил тези акаунти, за да нанеса каквато и да е вреда на казиното, това се дължи само на липсата на знания за хазарта. Имам малко акаунти на моето име на баща ми, а също и на името на чичо ми и сега правилно разбирам условията и условията на казиното и само благодарение на положителните отзиви и отзиви за казиното на портала casinoguru реших да отворя нов акаунт, за да не се сблъсквам с никакви проблеми в бъдеще с казиното

Благодаря ти

Казиногуру

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Sohilshaikh51,

Благодаря ви много, че изпратихте вашето запитване. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Опитвали ли сте да съобщите този проблем с казиното? Разбирам ли правилно, че всички акаунти са регистрирани от един и същ IP адрес, но под различни имена? Ако другите акаунти са били регистрирани с чуждо име, вярвам, че няма да можете да ги блокирате сами.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Не Не съм комуникирал с казиното и в акаунта съм се регистрирал от един и същ IP адрес с различни имена и един със същото име

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бих препоръчал първо да съобщите този проблем с казиното. Те трябва да вземат решение как да продължат и дали ще бъде разрешен друг акаунт, дори ако всички останали ще бъдат изтрити. Моля, информирайте ме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Не съм влязъл в системата от 1 година, моля, предоставете ми пощенския адрес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, опитайте следната връзка:


https://help.bet365.com/en/contact


или имейл адреса: [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Изпратих им имейл малко сега, ще ви актуализирам, след като получа отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Перфектно. Ще чакам актуализацията търпеливо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Получих техния имейл. Ще ви споделя разговора между нас на предоставения от вас имейл тук [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Да, моля, това е правилният имейл адрес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Препратих имейла, моля проверете

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Отворете сметка успешно, но сега не мога да попълня KYC на сметката си, получавам твърде много проблеми Имам много онлайн казино акаунти, които са напълно проверени и много онлайн методи за плащане, които са напълно проверени, но това казино не приема моята банка извлечение, което съм предоставил на различни банкови извлечения на различни банки, но те не го приемат, те ми казват, че не показва пълния адрес във вашата сметка, докато ги моля за алтернатива като извлечение от neteller или skrill, които не са приели

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Всичките ми предишни акаунти са затворени сега и имам отворен нов акаунт в това казино и той е успешно проверен сега, но имам един въпрос, че няма да ме засегне в бъдеще по отношение на моето изтегляне благодаря казино гуру

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Sohil, за вашата актуализация. Ако сте получили зелена светлина от казиното, след като обясните цялата ситуация, не би трябвало да има проблеми за вас в бъдеще. Трябва обаче да потвърдите това с казиното. Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което можем да се опитаме да ви помогнем.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Можете ли да попитате, моля, обяснете им цялата ситуация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Много съжалявам, но трябва да уредите това с казиното, тъй като вие сте единственият, който знае всички подробности и можете да запазите цялата комуникация за бъдещи справки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Говорих с тях чрез чат на живо и те ми казаха, че можете да теглите пари, когато спечелите пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Добре, обясни ли им цялата ситуация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Да

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Sohil, за актуализацията. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя тази жалба или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Надявам се да няма проблем с моя акаунт поради това и много ви помоля за помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Сохил, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини