Сметката на играча от Гърция беше блокирана без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
bet365 Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
bet365 Casino
Индекс на сигурност:Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Кристина
Поради естеството на вашия бизнес, беше взето решение за незабавно закриване на вашия акаунт.
Всички неуредени залози ще останат отворени във вашата сметка и ще бъдат уредени нормално.
Можете да изтеглите съществуващия баланс в акаунта си по обичайния начин.
изведнъж ми изпратиха това без никакво обяснение и докато изпращах имейл не получих никакъв отговор като в чата на живо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпа Кристина,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Казината като цяло имат право да ограничат или дори да закрият акаунтите на играчите, ако подозират за нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства? Ако казиното е изплатило всички печалби и не са задържани средства, опасявам се, че не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводДобро утро, не ми обясняват причината за милостта. Все още не знам, сигурно нямат какво да кажат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБихте ли ми посъветвали дали казиното държи средства? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпа Кристина,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
