Играчката от Обединените арабски емирства не може да тегли средства от BetoBet от три седмици, въпреки че има напълно верифициран акаунт и одобрен KYC. Тя е опитала множество поддържани методи на плащане, но всичките ѝ заявки за теглене са отхвърлени без ясни обяснения.
bet O bet Casino - Заявките за теглене на средства от играчите от BetoBet се забавят.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 2h 28m 59s
bet O bet Casino
Индекс на сигурност 1.5 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводЗдравей екип,
Имам наистина досаден проблем с BetoBet и се нуждая от вашата помощ за изтеглянето на средствата ми.
Моят акаунт е 100% напълно верифициран и KYC беше одобрен. Въпреки това, опитах се да изтегля парите си около 6 пъти, използвайки различни методи на плащане, които официално се поддържат на техния сайт (Skrill, Neteller и Crypto). Всяка една заявка бива отхвърлена.
Всеки път, когато бъде прекратено, поддръжката ми дава неясни отговори и ми казва да опитам друг метод на плащане. Вече опитах Crypto 4 пъти, Skrill два пъти и Neteller веднъж и всеки опит завършва с отказ без реално обяснение защо.
Сякаш просто се бавят и отказват да ми изплатят салдото. Спазих всичките им правила и използвах одобрени методи. Ще съм ви много благодарен, ако можете да се намесите и да помогнете за разрешаването на този проблем.
Благодаря!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
ПреводЗдравей,
Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
- Бихте ли препратили комуникацията си с казиното във връзка с този проблем? Можете да се свържете с мен по имейл на [email protected] или можете да публикувате скрийншотове тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Атила
Автоматичен превод:
