Играчът от Индия е депозирал пари на 6 юни 2025 г., но не е получил решение след обещаното тридневно чакане и запитванията му са били игнорирани. Екипът по жалбите е удължил срока на жалбата за по-нататъшно разследване; поради липсата на отговор от страна на играча на последващи съобщения обаче, жалбата в крайна сметка е била отхвърлена.
Batery Casino - Проблемът с депозита на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 INR
Batery Casino
Индекс на сигурност 2.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах парите на 06.06.2025 и ме помолиха да изчакам 3 дни за решението. Сега просто игнорират.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Каушиктарафдер,
Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате.
Ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото нещо, което мога да препоръчам, е да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги за разследване. Моля, имайте предвид, че този процес може да бъде сложен и да отнеме до месец. В такива случаи възможността на казиното да се намеси често е ограничена.
Съжалявам, че не можем да Ви предоставим по-незабавна помощ в този момент. Въпреки това, ще оставя тази жалба отворена за един месец и учтиво Ви моля да ни държите в течение за всеки напредък.
Благодаря ви за разбирането.
С най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСвързахте ли се с вашия доставчик на платежни услуги, както предложих в първия си отговор?
Автоматичен превод:
