НачалоЖалбиBatery Casino - Играчът съобщава за нечестно уреждане на залога.

Batery Casino - Играчът съобщава за нечестно уреждане на залога.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 500 INR

Batery Casino
Индекс на сигурност 2.1 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се сблъска с проблем с Batery Bet относно неправилно уреждане на залог. Той беше направил залог от ₹2500 на играта Roll Dice, който беше погрешно маркиран като „загубен“, въпреки че спечели, и не беше получил задоволителна подкрепа за разрешаването на този въпрос. Екипът по жалбите не успя да продължи разследването поради липсата на отговор от страна на играча на исканията за подкрепящи доказателства и комуникация. В резултат на това жалбата беше приключена, но играчът запази възможността да я отвори отново в бъдеще.

Написан от Natalia
Casino & Affiliate Communication Specialist
Подадена: 16.5.2025 | Приключен : 31.5.2025
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Картик2004,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да изпратите всички подкрепящи доказателства, като например снимки на екрана или видеоклипове, евентуално историята на игрите ви с точния час на инцидента, както и всякаква съответна комуникация между вас и казиното, до [email protected] Спряхте ли да играете веднага след инцидента?

Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя. Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да се свържете с нас. Благодаря предварително за разбирането.

С най-добри пожелания,

Наталия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Karthik2004,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Natalia
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини