Играчът от Индия депозира 25 000 INR на 4 май 2024 г. Средствата бяха приспаднати от сметката му, но не бяха добавени към сметката му в казиното. Службата за обслужване на клиенти на казиното не даде задоволителен отговор. Въпреки множеството последващи действия и удължения срок за разрешаване, играчът не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
Batery Casino - Играчът е имал проблем с депозита.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 25 000 INR
Batery Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводОтносно моя депозит от 25 000 рупии, който направих на 4 май 2024 г., но все още не съм добавен в сметката, парите също са дебитирани от моята сметка, но не са добавени в сметката, аз също се свързах с cc, но те не отговориха правилно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Raman2696,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводВече се свързах с моята банка. Парите също са дебитирани от сметката ми. Разполагам с всички подробности за плащането. С екранна снимка utr no. и т.н., моля, помогнете ми да добавя средствата си в сметката.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНапълно съчувствам на вашето разочарование, Raman2696. Както споменах по-рано, процесът на намиране и възстановяване на средствата ви в банковата ви сметка или кредитирането им във вашата казино сметка може да отнеме известно време. За да дам на казиното достатъчна възможност да проучи и разреши проблема, ще удължа срока с още 21 дни, което ще го направи цял месец. Ако дотогава няма напредък, ние ще се намесим. Нека останем оптимисти и очакваме положителни новини относно вашите депозирани средства.
Благодарим Ви за търпението и разбирането предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Raman2696,
Бихте ли ме информирали дали сте получили депозита във вашата игрална сметка? Или е върнат по банковата ви сметка? Моля, уведомете ме.
Автоматичен превод:
