Сметката на играча от Индия беше блокирана от казиното и тя имаше сума от 299 000 в сметката си, до която не можеше да получи достъп. Екипът за оплаквания се опита да разреши проблема, като се обърна за допълнителна информация, но не получи отговор от играча. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация, за да продължи разследването.
Batery Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 990 000 INR
Batery Casino
Индекс на сигурност 2.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми паванк,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Преминахте ли проверката, преди да загубите достъп до акаунта?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
