Играчът от Германия чакал две седмици, за да получи изплащане от 500 евро и бил разочарован от липсата на напредък. Той постоянно получавал съобщения от поддръжката, в които се казвало, че всичко е наред, но не бил сигурен колко още ще трябва да чака. Жалбата била отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията, необходими за по-нататъшно разследване.
BassBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 €
BassBet Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, от 1 април 2024 г. се опитвам да получа изплащането си от €500. Въпреки това, когато пиша на поддръжката, те винаги казват, че всичко е наред с вашето изплащане, моля, бъдете търпеливи.
Мамка му, колко още трябва да търпя?
Надявам се, че можете да ми помогнете да получа печалбите си.
поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми moserdaniel46,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, исках да се верифицирам, но доставчикът ми каза, че не е нужно да се верифицирам и че всичко е наред, защото винаги съм плащал с превод в реално време.
И не, още не съм теглил, това щеше да е първото
И нямаше бонус кредит или нещо подобно.
поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора. Моля, препратете ми цялата комуникация между вас и казиното относно изплащането на вашите печалби на [email protected] . Благодаря ви за съдействието.
Автоматичен превод:
