Играчът от Обединеното кралство беше спечелил над £1800 и беше преминал проверка, но тегленето им беше многократно отхвърлено поради технически проблем. Играчът потвърди, че акаунтът му е напълно проверен и не са включени бонуси. Въпреки множеството опити и предоставянето на необходимата информация, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена от нас поради липсата на отговор от страна на играча, което спря по-нататъшното разследване.
Bass Win Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £1 800
Bass Win Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСпечелих над £1800 паунда и преминах етапа на проверка, но многократно тегленето ми се отхвърля поради технически проблем
измамна компания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпа Лулу,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
- Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си?
- Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
- Натрупани ли са вашите печалби със или без активен бонус?
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводздрасти
акаунтът ми беше напълно потвърден и имам доказан имейл за потвърждение на потвърждението
не е приет или въведен бонус, така че тук няма ограничения
Продължавам да получавам имейли, в които се казва, че това е технически проблем, попитах дали мога да използвам различен метод за теглене, но те просто избягват въпроса, от отзивите, които ми се иска да прочета първо, това се случва на други хора
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Лулу,
- Бихте ли ми казали преди колко дни е поискано тегленето ви?
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Loolou,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте, извинения, опитвах се повече от 10 дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви много, Loolou, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Катарина ( [email protected] ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпа Лулу,
Казвам се Катарина и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Съжалявам за ситуацията, в която сте попаднали.
Въпреки това изпитвам трудности при отварянето на уебсайта на това казино. Бихте ли могли да споделите връзка, която сте използвали за достъп до него, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Loolou,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми всички,
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като Loolou спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Без сътрудничеството на Loolou не можем да продължим с разследването или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
