Играчът от Германия се сблъска с продължаващи проблеми с анулираните тегления след три работни дни поради предполагаеми технически проблеми, въпреки че първоначално успешно е изтеглил €500. От 14 януари опитите за изтегляне на същата сума бяха многократно отменени, без решения, предоставени от поддръжката. В крайна сметка играчът отмени всички изплащания и изрази разочарование от процеса, което доведе до отхвърляне на жалбата от екипа за оплаквания, който отбеляза, че не са в състояние да помогнат повече поради загубата на печалби от играча.
Bankonbet Casino - Тегленията на играча се анулират многократно.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 1 500 €
Bankonbet Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова казино продължава да анулира моите тегления след 3 работни дни, позовавайки се на технически проблеми, въпреки че първото ми теглене от €500 премина успешно. От 14 януари отново се опитвам да изтегля 500 евро. След 3 работни дни финансовият отдел анулира тегленето и парите се връщат в акаунта ми на играч. Това се случи вече два пъти и чаках 5 работни дни за нов опит за теглене. Направих добри печалби, изчакайте 3-те работни дни и след това гледайте как тегленето отново се проваля. Поддръжката няма решение за това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми oggi361,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Избрали ли сте същия метод на плащане за последните си тегления, както сте използвали за предишното си успешно теглене на €500?
Опитвали ли сте да използвате различен метод на плащане, за да обработите тегленето си?
Бихте ли могли да посочите колко от вашите методи на плащане са потвърдени в това казино?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, последното изплащане със същия метод на плащане (банков превод) работи.
Винаги избирам един и същ начин на плащане (банков превод).
В профила ми пише, че нямам нужда от проверка и че вече съм верифициран. Но за ваша информация направих депозита, използвайки метода на плащане „FunID". Но ако проблемът беше, защото използвах различен метод на плащане, за да направя депозита, тогава защо първото теглене чрез банков превод проработи?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДнес ми бяха изплатени €1000 чрез funid, но €500 също бяха отменени отново във funid. Чат казва, че трябва да платя отново. Така че трябва да чакам отново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПодадохте ли нова заявка за теглене, както беше предложено от отдела за поддръжка на клиенти на казиното? Кой метод на плащане избрахте? Кога точно подадохте последната си заявка за теглене и какъв е текущият й статус?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводBankonbet ме блокира. За щастие успях да обработя всички тегления с funid. След тегленията се наложи мистериозна утопична проверка. Всичко беше направено. Тогава Bankonbet ме блокира без причина. За щастие успях да изтегля парите предварително чрез funid. Funid обаче е изключително бавен при забавянето на тегленето ми в банковата ми сметка и също така изисква проверка, която в момента завършвам и чакам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за актуализацията.
Правилно ли разбирам, че не е имало остатъчен баланс в акаунта ви, когато казиното ви е блокирало?
Всичките ви тегления обработени ли са успешно от казиното, но все още не сте получили печалбите поради заявка за проверка от приложението FunID?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзплащанията бяха забавени. Първо частично платено и след това отново забавено и анулирано, така че бях принуден да избера различен метод на плащане. Така че го опитах чрез fun id и всички изплащания проработиха след няколко дни. След изплащанията сметката ми в bankonbet беше блокирана без причина. защо Никой не знае. Funid изплати веднъж €1000 и сега чакам следващите €1000 от funid точно 10 дни, но нищо не се случва. Необходима е проверка, въпреки че акаунтът ми вече е потвърден. Изглежда, че всички партньорски казина на funid работят под шапката на funid и не се различават едно от друго.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБихте ли ми препратили комуникацията между вас и FunID относно допълнителната проверка? Моят имейл адрес е [email protected] .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСлучаят е решен, те постигнаха целта си, анулирах всички изплащания и ги загубих. НИКОГА ВЕЧЕ КАЗИНО сайтове с лицензи от Кюрасау или съмнителни измамнически сайтове! Благодаря ти все пак за усилията
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСъжалявам да чуя, че сте загубили печалбите си. За съжаление, в такива случаи не можем да помогнем повече на играчите. Поради тази причина жалбата ви ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
