Играчът от Гърция чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Въпреки усилията на екипа за оплаквания да разреши проблема и да удължи времето за отговор, играчът не предостави допълнителна информация или отговори. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Bankonbet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 420 €
Bankonbet Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми Liagos,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводпоздравления, вместо да ми помагат, виждам, че казиното ме подкрепя... смята се за нормално да се внесат пари след 14 дни, аз казвам, че ги вкарват след година, за да не ги уморяваме, те просто вземат моите пари с депозита след няколко секунди вашият отговор е снизходително неприемлив, но логично го намирам, тъй като намерих това неприемливо казино на уебсайта ви...в допълнение на страницата, както ви изпратих, и на снимката пише, че тегленето отнема 1-3 дни, което се превежда веднага щом 1 ден най-късно след 3 дни Чакам шести Ще резервирам цяла седмица и ми казвате да изчакам 14 дни също Ви казах, че поисках идентификация и те ми казаха, че не е необходимо...но след като минат общо десет дни ще ми кажат, че е необходимо да отложа още малко...браво...всичко много честно към нас играчите..и след това някои хора чудя се защо хората, които залагат, скачат от прозорците, когато си имат работа с такива мръсници
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Liagos,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
