НачалоЖалбиBahigo Casino - Играчът желае да получи достъп до определена игра.

Bahigo Casino - Играчът желае да получи достъп до определена игра.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 CHF

Bahigo Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швейцария изпитва затруднения при достъпа до конкретна игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 6.1.2021 | Приключен : 8.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Обичам да играя казино на живо, например Grazytime.

За съжаление моят залог винаги беше изтеглен.

Изтрити бисквитки , влизане и излизане ... наситени. все още не работи .

Всички други казино игри на живо (Lightningt C., Megaball, Roulett ...

Можех да играя, само не в Grazytime.

При поискване, един беше коментиран с мен.

Поддръжка означава: всички играчи на Grazytime вече няма да могат да играят. Въпреки че други играчи продължават да играят щастливо.

Моля, дайте обратна връзка, независимо дали е само при мен или има и такива проблеми? евентуално технически проблеми .. LG

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли посъветвали, ако сте се опитали да съобщите този проблем на казиното? Получавате ли съобщение при опит за достъп до играта?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
deПреводbggb
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Разбирам ли правилно, че играта е премахната от офертата на казиното?

Как бихте искали да продължите с този случай? Имам ли ваше разрешение да го затворя или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Мило момче Bahigo,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здравей, Петро.

до днес нямам подходящо разяснение.

Все още не можех да играя GrazyTime на живо.


Коментирайте екипа на Bahigo на 01.01.2021 14:50 GMT + 1

Нашият екип за поддръжка на казината обяви, че играта Crazy Time е за съжаление премахната от нашата оферта поради твърде много технически проблеми. Ето защо вече не можете да го използвате.

Въпросът ми към Bahigo:

но защо другите биха могли да играят заедно? тези проблеми се отнасят само за мен.?

Може би екипът за техническа поддръжка би могъл да се свърже с мен. Възможно ли е???


Коментирайте екипа на Bahigo в 01.01.2021 15:12 GMT + 1

Нашият екип за поддръжка на казината обяви, че играта Crazy Time е за съжаление премахната от нашата оферта поради твърде много технически проблеми.

Това означава, че вече не е достъпен за никой от нашите клиенти.

Но GazyTime все още се играе по целия свят, защо не и аз ??

Благодаря


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
deПреводbggb

Здрасти,

Играта на живо Grazy Time все още се играе онлайн, но само (I) не може да играе.

не се премахва. нещо не е наред. Благодаря . за съжаление не помогна.

моля затворете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Разбирам ли правилно, че искате тази жалба да бъде приключена?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Мило момче Bahigo,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини