НачалоЖалбиBABU88 Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

BABU88 Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 29 200 INR

BABU88 Casino
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия получи неправилни изплащания, докато играеше на рулетка Ezugi, като му липсваха общо 29 200 INR печалби. Въпреки предоставянето на екранни снимки като доказателство, поддръжката на клиенти първоначално твърдеше, че проблемът ще бъде разрешен, но по-късно настоя, че печалбите са изплатени и внезапно прекрати чата.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.7.2024 | Приключен : 28.7.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

здрасти

Когато играех рулетка ezugi, имах 200x печалба, но получих 29x (номер 4). Второ, печелех 150 пъти, но отново получих 29 пъти (номер 35). Пропуснах общо 29200 rs за тези две игри. Изведнъж се свързах с клиентски чат на живо, но те ми казаха да изчакам до 1 до 2 часа, това ще се разреши. Изпратих и скрийншотове като доказателство с номера на играта. След едночасов контакт с чата на живо те ми казаха, че печалбата ви е изплатена за това време и внезапно прекъснаха чата на живо. След това изведнъж чатът на живо изчезва от акаунта. Изпратих комплимент за моите проблеми. Мога да прикача екранните снимки по-долу.


Благодаря ти

себи c****


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Sebycherian123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли препратили всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат Excel на [email protected] ? Моля, уведомете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

здравей

Това беше недоразумението, защото когато чатих, внезапно спря чатът на живо и изчезна чатът на живо от акаунта ми около 10 часа. Помислих си, че мамят. Вчера се свързаха с тях и обясниха всичко. Наистина съжалявам за оплакванията.

Благодаря ти,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини