НачалоЖалбиBABU88 Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

BABU88 Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 5 005 INR

BABU88 Casino
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше поискал теглене на 5005 преди две седмици, но все още не беше получил средствата. Сметката му беше маркирана за проверка поради подозрителна дейност и той се сблъска с трудности при изтеглянето на печалбите си. След комуникация с екипа за оплаквания, играчът завърши необходимия процес на проверка. В крайна сметка проблемът беше решен и той потвърди, че е получил парите си.

Написан от Peter
Complaint Specialist
Подадена: 10.2.2025 | Решена : 18.3.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Играх игра и направих теглене на 5005 чрез гениален геймплей, но теглене не е получено досега

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Winnerboy67,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си?
  • Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
  • Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, може да нямате право на тегления.
  • Кога поискахте теглене от казиното? Все още ли е в очакване в акаунта ви?

Очакваме с нетърпение да чуем от вас.

най-добри пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Всъщност това е напълно wkyc казино, тук няма нужда от проверка според казиното и също така не съм помолен да правя kyc, те казват, че акаунтът ви е под проверка за подозрителна дейност, но продължителността на проверката, дадена от казиното, е премината и все още тегленето ми предстои

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моля, кажете на казино babu88 за моето теглене, моля 🙏 🙏

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Winnerboy67,

Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Изпратете успешно, моля, разрешите го възможно най-скоро, моля 🙏 🙏

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря за отговора.

Какви игри играехте в казиното? (слотове, игри на живо, спортни залагания) Кои жанрове или доставчици играехте?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Вече съм споменат по-горе, сър, играх игри на живо, в които светлинна рулетка се играе от мен от доставчика на evolution


Тип игри - Игри на живо

Име на играта - Светкавична рулетка

Доставчик - Evolution

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

здравей Акаунтът ми сега е деактивиран от теглене на babu88 без посочване на подходяща причина, моля, помогнете ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря ви много, Winnerboy67, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Петър ( [email protected] ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

окей

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

здравейте,

Благодарим ви Winnerboy67, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля BABU88 Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо акаунтът на играча е бил блокиран и какво можем да направим, за да помогнем за изтеглянето на печалбите на играча.

благодаря ви

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Да, господине, ето нови новини от казиното, те казаха, че сме отхвърлили тегленето ви и сме добавили обратно към вашия портфейл за игри, но истината е, че тегленето ми е отхвърлено, но не са добавени пари към портфейла ми за игри и не е получена никаква сума в банковата ми сметка, любезно вижте моята екранна снимка за по-добро разбиране

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравейте, моля, отговорете на нашето e-KYC съобщение, изпратено до вашия номер.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Winnerboy67 , ще трябва да завършите проверката с номера, който сте използвали за регистрация в казиното. Що се отнася до проверката, не можем да направим много, за да помогнем, тъй като всяко казино трябва да следва политиките и регулаторните изисквания на страната, в която работи. Благодарим ви за разбирането!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Хей казино гуру, благодаря за помощта, получих парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Winnerboy67,

Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини