Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. След нашето участие играчът потвърди, че е получил печалбите си след комуникация с казиното относно проблеми с проверката на KYC. Жалбата беше означена като разрешена в нашата система и сътрудничеството на двете страни беше потвърдено.
BABU88 Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 6 820 INR
BABU88 Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих теглене през нощта на 31 януари с надеждата да получа теглене сутринта, но не получих никакво теглене до момента сумата е 6820, моля, помогнете ми с тегленето от това казино, когато отида в отдела за обслужване на клиенти, те казват, че участвам в подозрителна дейност, което е абсолютно погрешно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Tripathi55,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Tripathi55,
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе, няма никакви разработки, все още предстои, моля, говорете с казино babu88 за това, моля 🙏 🙏
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Tripathi55,
Можете ли да ни посъветвате дали вашият акаунт е напълно потвърден или не?
Освен това можете ли да обясните в каква съмнителна дейност сте обвинени?
Ако има някаква комуникация между вас и казиното относно този случай, моля, препратете я на [email protected] за допълнителен преглед.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАкаунтът ми е напълно потвърден и не извършвам никаква подозрителна дейност в играта Обикновено играя в казина игри на еволюцията име на доставчик светкавица рулетка, те лъжат не искат да ми дадат парите
Добре, ще изпратя успешно всички чатове между мен и Babu 88 на предоставения от вас имейл адрес
Моля, помогнете ми да взема парите си от това измамно казино
благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Tripathi55,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНик, вече отговорих на вашето запитване, както виждате по-горе
Ia slo изпраща всички чатове между мен и babu88 на посочения от вас имейл адрес
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводХей, Ник babu88 ми изневерява, акаунтът ми е деактивиран без никаква причина, моля, помогнете ми 😭😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви Tripathi55 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Михал ( [email protected] ), които ще ви помагат оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводЗдравей Ник, тук има обрат, всъщност днес отивам в казиното, за да говоря за моето състояние на теглене, защото те отхвърлиха моето теглене и не ми върнаха парите нито в портфейла ми за игра, нито в банковата ми сметка и твърдяха, че добавят парите, след като отхвърлиха тегленето ми, в моя портфейл за игри и аз губя всички пари в играта, което е напълно невярно, моля, помогнете ми, дори не играх никакви игри на една рупия в нито една игра, защото те отхвърлиха тегленето ми и не добави пари в моята игрална сметка или не ги даде в банковата ми сметка без да посочи причина, любезно вижте моята прикачена снимка, която потвърждава моето изявление, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Tripathi55,
Аз съм Михал и поех жалбата ви. Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да хвърля повече светлина по този въпрос.
Бихме искали да поканим BABU88 Casino да се присъедини към разговора.
Уважаеми казино BABU88,
Можете ли да изясните развоя на събитията? Първоначално играчът беше маркиран за някаква подозрителна дейност, а сега агентът за чат на живо ги информира, че средствата са загубени. Ще съм благодарен, ако ми изпратите пълния регистър на играта на играча, за да потвърдя дали оспорваните средства са били изчерпани от играта на играча, тъй като играчът оспорва това. Ако има допълнителна информация, която не е подходяща за публично оповестяване, моля, изпратете ми я на адрес [email protected] .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводГуруто на казиното не отговаря нито тук, нито в моя WhatsApp 😭 Имам всички документи, но те не виждат съобщението ми за целите на kyc, моля, помогнете ми, искам парите си 😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, проверихме и разбираме, че кредитът е върнат плюс KYC не е завършен. Моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти, за да предоставите подробности за KYC, благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря на babu88 и казино гуру, получих печалбата си 👍
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Tripathi55,
Благодаря ви за потвърждението. Радвам се, че нашето участие изигра роля за разрешаването на ситуацията и че получихте печалбите си. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Бихме искали да благодарим и на двете страни за сътрудничеството. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите опита си с нашите услуги на Trustpilot Rate Casino Guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Михал
Казино Гуру
Автоматичен превод:
