Играчът от Индия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът имаше закъснения и проблеми с акаунта, което доведе до временно блокиране, докато казиното разследваше твърдения за подозрителна дейност. След комуникация с казиното беше потвърдено, че тегленето на играча е обработено успешно. Жалбата е маркирана като разрешена и играчът е получил печалбите си.
BABU88 Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 6 200 INR
BABU88 Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОбикновено депозирам пари и играя през нощта на 31 януари и спечелих номинална сума от 6200, но до този момент, когато пиша този брой, не получих никакво теглене и когато отида в отдела за поддръжка на клиенти, те ме молят да изчакам 14 дни, но искам парите си до днес според максималното време от 48 часа за всяко казино е завършено, моля, помогнете ми да получа парите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Rockboy123,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.
Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби
ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСър, всъщност това е Напълно wkyc казино, тук няма нужда от проверка на KYC и дори не се иска от казиното да представя каквито и да било документи, казиното само казва, че участвате в подозрителна дейност и не предоставя моя формуляр за теглене 5 дни, а аз играя само нормална казино рулетка какво е подозрително в това, моля, помогнете ми да си взема парите, моля 🙏
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Rockboy123,
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Надявам се, че сте добре. Тъй като препоръчителната времева рамка вече е изтекла, можете ли да ни информирате дали изтеглената сума е получена успешно или дали има някакво ново развитие по вашия случай? В очакване на отговора ви, благодарим за отделеното време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНяма псевдоним, аз също чакам теглене, все още чака 😭 😭 каква е тази услуга, времевата рамка вече е изтекла, но тегленето не е получено до сега, все още е чакащо 😕
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Rockboy123,
Казиното уточни ли какъв вид подозрителна дейност?
Какви игри играете и искахте ли някакви бонуси?
Би ли било възможно комуникацията между вас и казиното, свързана с този случай, да бъде препратена на [email protected] за допълнителен преглед?
В очакване на вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИграя искрено и мирно игра на рулетка на доставчика на evolution и не поисках никакъв бонус, нито спортен залог, моля, помогнете ми 🙏 😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Rockboy123,
Преди да се свържем с казиното, моля, препратете всяка комуникация между вас и BABU88, свързана с този случай, на [email protected] .
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, моля, продължете и кажете на babu88 casino да даде моето теглене, моля, споделих успешно цялата комуникация между мен и babu88 casino на вашия имейл адрес
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ти Rockboy123 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Михал ( [email protected] ), които ще ви помагат оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСър, моля, направете го бързо, много е бавно 🥺🥺
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Rockboy123,
Аз съм Михал и поех жалбата ви. Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да хвърля повече светлина по този въпрос.
Бихме искали да поканим BABU88 Casino да се присъедини към разговора.
Уважаеми казино BABU88,
Можете ли да изясните каква подозрителна дейност е открита в играта на играча? Кога се очаква да приключи проверката на играта от доставчика на играта? Ако информацията не е подходяща за публично оповестяване, моля, изпратете ми я на адрес [email protected] .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКакво ще стане, ако казино babu88 не отговори в дадения му период от време?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, има актуализация, акаунтът ми беше деактивиран без причина 🥺🥺
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Rockboy123,
Успях да се свържа с представителя на казиното и той разглежда ситуацията. Вашият казино акаунт е временно блокиран, докато разследваме вашия случай.
Можете ли да ми потвърдите номера си в WhatsApp?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Rockboy123,
Ако екипът на казиното все още не се е свързал с вас, можете да очаквате скоро да се свърже във връзка с процеса на проверка. Насърчавам ви да им сътрудничите напълно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, те се свързаха с мен относно моя процес на проверка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Rockboy123,
Оценявам вашето потвърждение. Ще изчакам резултатите от процеса на проверка от екипа на казиното и ще продължа да разглеждам вашия случай по съответния начин.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, моля, отговорете на нашето e-KYC съобщение, изпратено до вашия номер.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводBabu88 не вижда съобщението ми, където изпратих всички документи, но те не дават оттеглянето ми 😭
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, вашето теглене вече е обработено.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, получих благодарност babu88 и казино гуру за вашата помощ 🥰
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСтрахотни новини, Rockboy123. Радвам се да знам, че нашето участие изигра важна роля за разрешаването на ситуацията и че вие получихте своите печалби. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Бихме искали да благодарим и на двете страни за сътрудничеството. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите опита си с нашите услуги на Trustpilot Rate Casino Guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Михал
Казино Гуру
Автоматичен превод:
