AllStarz Casino - Играчът изпитва забавено теглене.

Здравейте, казиното не изплаща тегленето ми, винаги са идвали с извинение, че не плащат автоматично, в чата са отговорили, че вече са минали много дни, не изплащат тегленето ми, ужасно, ужасно, искам парите си сега и обезщетение, което всъщност заслужавам заедно с тегленето си, казаха, че максималното време за чакане е 48 часа, сега чакам повече, това е неприемливо. Казаха да чакам актуализация, минаха много дни. Много, много, много съм разстроен. Платете ми парите.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаеми checkie1979,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
• Бихте ли потвърдили, че сте преминали KYC проверката?
• Натрупахте ли печалбите си с помощта на бонус?
• Бихте ли споделили екранна снимка на заявката си за изплащане и скорошната ви комуникация с казиното по темата? Публикувайте екранните снимки тук или изпратете информацията на имейл адреса ми [email protected]

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас