НачалоЖалбиAll Right Casino - Профилът на играча е спрян.

All Right Casino - Профилът на играча е спрян.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 1 253 $

All Right Casino
Индекс на сигурност 5.5 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Иран блокира и одитира акаунта си поради измамни дейности. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залози.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 6.10.2020 | Приключен : 2.12.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

те казват: "ние си запазваме правото да анулираме всякакви печалби, защото всякакви опити за получаване на нечестни облаги са строго забранени, независимо от това дали такива методи са отразени отделно в нашите условия или не . Всяка дейност, насочена към нечестното получаване на печалбата строго забранено, дори ако не изглежда като нарушаване на правилата според точните правила.

По раздел 10.8. от нашите Общи условия, компанията може да проведе допълнително разследване в рамките на 50 дни "

и в следващия имейл те казват "поради срок # 9.8 акаунтът ви ще бъде замразен за 75 дни "


обвиняват ме, че съм използвал забранен софтуер! докато бях залагал ръчно без софтуер.


така

  1. Те знаят, че моята дейност не нарушава техните условия
  2. те дори не знаят техните правила !!!
  3. не могат да кажат защо съм нечестен! просто кажете глупави обвинения


Имам същия проблем в казино спинамба с 161 $ (което е член на Atlantic Management group).

ТЕ СА ИЗМАМНИЦИ И ИЗМАМНИЦИ!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Maxport,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответното съобщение. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли потвърдили, че тази жалба е свързана с казино All Right, тъй като част от съобщението е изпратено от сестринско казино. Имате ли акаунт и в казино Spinamba?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Както казах, имам 1253 $ в allrightcasino и 161 $ в спинамба и двете са блокирани до 25 ноември (50 дни) и казват, че може да бъде блокирана до 75 дни и след това дори може да не ми плащат.

Общувам и с двете казина и те отговарят отделно, но със същите обвинения.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Maxport,

В миналото сме имали подобна жалба, когато същата казино група разследва акаунта на играч. За щастие накрая всичко беше сортирано, обяснено и печалбите изплатени. За съжаление, независимо от предишното ни участие, не успяхме да ускорим процеса.

Бихте ли могли да посъветвате дали това оплакване е свързано със спорт, тъй като последното е било? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

да, това е свързано със спорта, колко време отнема подобна жалба, за да бъде платена?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отне около 2 месеца.

Не ни остава друга възможност просто да изчакаме казиното да завърши разследването си. Ще настроя таймера за 30 дни и ще се свържа с вас през ноември. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за търпението.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Maxport,

Има ли някакви развития след последния ни разговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Maxport,

Удължаваме таймера със 7 дни. Решен ли беше проблемът ви? Бихте ли могли да актуализирате състоянието на вашата жалба? В противен случай ще бъдем принудени да го отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

здравей, моят личен мениджър на spinamba ми обеща, че изтеглянето ще бъде отключено на 25 ноември, поддръжката на allrightcasino ми каза, че ще бъде взето решение не по-късно от 25 ноември.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря Ви за актуализацията. Ще настроя таймера за допълнителни 10 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Maxport,

Има ли някакви развития след последния ни разговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

да, 50-те дни от замразяването на акаунта ми изчезнаха, снощи играх малко повече и балансът ми нарасна до 1265 $, след което направих теглене, днес тегленето ми стана отхвърлено и МОЯТ БАЛАНС СЕ ПРОМЕНИ НА 400 $, докато не получих нищо от оттегляне.

НАЙ-НАКРАЯ ДОКАЗАХАТ ИГОРАТА СИ.

За щастие съм записал видео от последното си салдо от 1253 $ и всичките си залози.

Освен това лицензирането на CIL не отговаря на няколкоте ми имейла от последните 20 дни, така че този лицензодател си сътрудничи с тези измамници.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

и най-малкото, което трябва да направите, е да публикувате тази жалба на страницата на AllrightCasino, защото промяната на баланса на клиент не е свързана със спортната книга; Свързан е с цялото казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да приемем този вид, ако оспорим или преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.


Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] . Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини