НачалоЖалби888Starz Casino - Играчът се бори да потвърди.

888Starz Casino - Играчът се бори да потвърди.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 170 $

888Starz Casino
Индекс на сигурност 3.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да потвърди, тъй като отказва да предостави исканите документи. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 11.6.2023 | Приключен : 26.6.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

блокират ме да тегля средствата поради предполагаеми съображения за сигурност. Те изискват доказателство и карта със снимка за плащане. това е defi казино, така че пълна анонимност. В правилата не се споменава kyc и блокиране.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей tbo88pl,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 888Starz Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка е обичайна процедура в почти всяко едно казино и ако всички подробности са правилни, процесът изобщо не би трябвало да представлява проблем.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема tbo88pl,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини