Играчът от Тенеси първоначално беше изправен пред забавяне на тегленето на криптовалута от онлайн казино. Той беше направил две отделни заявки за теглене, като по-голямата оставаше висяща. Проблемът обаче беше решен и той успешно изтегли средствата. Малко след това той съобщи, че акаунтът му е бил деактивиран след опит за ново теглене. Екипът по жалбите беше удължил таймера за жалбата и поиска повече информация, но играчът не отговори. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липсата на допълнителна комуникация от него.
7BitCasino - Тегленето на криптовалута на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 359 $
7BitCasino
Индекс на сигурност 9.5 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводВсе още чакам тегленето си. Не разбирам защо криптовалутата отнема толкова време, колкото ако беше ACH. Имам принципа първи дошъл, първи обслужен. ЗАЩО ТРЯБВА ДА СЕ СВЪРЖА С ПОДДРЪЖКАТА, КОГАТО ИСКАМ ДА ИЗТЕГЛЯ?? Други уебсайтове за криптовалути изпращат, без да се налага да се свързвам с поддръжката и когато го направя. Получавам тегленето си след час. Този сайт е измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей andde615,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със 7BitCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗатворете това? Изтеглих 2 различни суми, те бяха на 5 минути една от друга. Първото теглене беше по-ниско от второто теглене. Така че първо приеха по-ниската сума, а сега по-високата сума все още е в очакване, въпреки че поисках тегленето 5 минути след първото. Трябваше току-що да поискам цялата сума, но просто си помислих, че максималното ми теглене има лимит. Не ми казвай, че трябва да чакам още един ден за другия😭
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводТоку-що деактивираха акаунта ми и не мога да вляза. Оттеглям извинението си
това се случи, след като се опитах да изтегля 30 LTC
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей andde615,
Как обясниха закриването на сметката? Все още ли е затворен или успяхте да поискате тегленето?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема andde615,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗа съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОтново отворихме тази жалба по искане на andde615. Бихме искали да дадем още един шанс на този случай да бъде разрешен и да помогнем и на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлокираха ми влизането в акаунта. Никога не получих тегленето. Разбирам, че спечелих много от уебсайта. Не бих искал да плащам на някой, който спечели повече, отколкото е депозирал, и да намеря начин да го забраня.
имам предвид, че успях да изтегля първия път с 2 тегления през 5 минути, но вторият път те отказаха да платят, защото беше $4000, струва ми се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми andde615,
Получихте ли някакво обяснение от казиното относно блокираната ви сметка?
Ако има някаква комуникация между вас и казиното по този въпрос, моля, препратете я на [email protected] за допълнителен преглед.
Очакваме вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Andde615,
Надявам се, че се справяте добре. Бихте ли любезно препратили всякаква комуникация, която сте имали с казиното, след като акаунтът ви е бил блокиран? Ако все още не сте се свързали с тях, моля, първо се свържете с тяхната поддръжка по имейл.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
