Играчът от Германия изрази загриженост относно липсата на комуникация от 777onfire, тъй като не е получила никакви отговори на имейли или не е намерила налични агенти в чата от предишния четвъртък. Въпреки усилията й да се свързва ежедневно с поддръжката, не бяха получени отговори, което я накара да постави под съмнение съществуването на казиното и целесъобразността на бонус за нейния депозит. Екипът по жалбите не успя да помогне допълнително поради липсата на отговор на поддръжката на казиното. Вследствие на това жалбата беше затворена и беше предоставена препоръка да се обмислят алтернативни платформи за игри.
777onfire Casino - Играчът има проблеми с комуникацията с казиното.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: ??
777onfire Casino
Индекс на сигурност 6.7 Ново казиноОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, от доста време съм с 777onfire и съм много доволен. За съжаление срещам следния проблем: От миналия четвъртък не съм получавал никакъв отговор на имейлите си и в чата не е наличен агент. Разбирам, че понякога никой няма да е на разположение, но това продължава от четвъртък без отговор. Може ли някой да ми каже какво става?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми mariabottoni1993,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с 777onfire Casino.
Кога за последен път успешно комуникирахте с казиното?
Проверихте ли папката си за нежелана поща? Казиното може да ви е изпратило имейл, уточняващ проблема. Можете ли да го проверите и да ни информирате за резултата, моля?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, комуникирах с поддръжката почти всеки ден. Проверих всичко, спам папка, всичко. Няма отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, състоянието е все същото. Дори тествах дали мога да вляза в чата на живо, без да съм влязъл, винаги казва само оставяне на съобщение. Няма отговор, нито имейл, нито съобщение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, все още никой не е отговорил и все още няма никой в чата на живо. Не мисля, че ще стане нещо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви, че ме уведомихте. Бихте ли могли да посочите какъв проблем трябва да разрешите с поддръжката на клиенти на казиното?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВсъщност не е проблем. Дори не знам обаче дали това казино все още съществува и дали си струва да продължавам да играя там. И тъй като депозирах голяма сума, бонус би бил подходящ, който винаги получавах чрез чата на живо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАко не съм получил отговор на имейл или чат повече от седмица или никой не е наличен в чата, тогава нещо определено не е наред.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми mariabottoni1993,
За съжаление, нашият екип за данни не успя да получи отговор от отдела за поддръжка на клиенти на казиното след опити от миналата седмица. Ако единственият ви проблем е с бонуса, който очаквате да получите за депозита си, със съжаление ви информираме, че не можем да предложим допълнителна помощ. Ние не проучваме жалби относно неотзивчива поддръжка и специални бонуси. Ако не сте доволни от услугите на казиното, препоръчваме да помислите за различна платформа за вашите игрални нужди. Можете да намерите списък с препоръчани казина тук: https://casinoguru-de.com/top-online-casinos
Поради гореспоменатите причини тази жалба ще бъде приключена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
