Играчът от Индия се сблъсква с проблеми с депозирането на пари в казиното, тъй като многократните опити за разрешаване на проблема с 4rabet не са получили отговор. Той посочва два опита за транзакция със специфични UUID и номера на токени.
4raBet Casino - Заявката за депозит на играча е забавена.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
0d 6h 15m 21s
4raBet Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
ПреводСкъпи Чандан,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите са били загубени по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че не можахме да ви бъдем от голяма полза сега. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и учтиво ви моля да ни държите в течение. Благодарим ви много за разбирането.
С най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема Chandan,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
ПреводДосега проблемът не е решен. Въпреки многократните искания, 4rabet не превеждат депозита в сметката ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
ПреводБлагодаря за актуализацията.
- Моля, споделете с мен екранни снимки на депозитите, както се показват в записите на историята на депозитите ви, намиращи се в профила ви на играч. Включете състоянието на транзакциите.
- Моля, споделете с мен комуникацията с казиното относно двата депозита.
Изпратете информацията на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
Автоматичен превод:
