Играчът от Индия е поискал оттегляне един ден преди подаване на тази жалба. Просто печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
4raBet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 000 INR
4raBet Casino
Индекс на сигурност 8.5 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводИзтеглих сумата от 4000 rs от вчера следобед, но те създадоха тегленето, но не обработват тегленето, те просто създадоха тегленето, показващо създадено Чакам от вчера mrng до теглене, но там клиентът ще каже, че обикновено тегленето ще отнеме 24 часа до 72 часа..... тогава защо трябва да показват дяволчета бързо... По-добре да премахнат бързото и без споменаване ще отнеме 24 часа до 72 часа... ще кажат на букмейкър номер 1 в Индия... но ще работят като Последният букмейкър в Индия.. те имат проблем с тегленето, няма да обработят сумата много лесно.. ще им отнеме толкова много време, за да обработят сумата...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Киран,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодаря ви много, Kiranhn, за разбирането. Ще се свържа с вас след 11 дни. Вярвам, че ще получите печалбите си дотогава. Моля, дръжте ме в течение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Киран,
Получихте ли печалбата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да актуализирате статуса на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
