НачалоЖалби4raBet Casino - Намаляването на лимита за теглене на играча пречи на тегленето.

4raBet Casino - Намаляването на лимита за теглене на играча пречи на тегленето.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 12 000 INR

4raBet Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Напълно верифицираният играч от Индия се сблъсква с повтарящ се проблем с намалени лимити за теглене от същото казино. Въпреки че се свърза с поддръжката преди два месеца относно премахването на ограниченията за теглене и гаранциите от тяхна страна, проблемът остава нерешен. Казиното заяви, че играчът вече е изтеглил печалбите си и че няма ограничения. Играчът оспори това, но докато чакахме допълнителна информация от казиното, той игра и загуби останалата част от баланса си. След това играчът поиска казиното да затвори сметката му. Тъй като сметката на играча беше затворена и казиното вече не държеше никакви средства, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Написан от Adam
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Подадена: 5.11.2023 | Приключен : 12.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

тъй като акаунтът ми е потвърден, те намаляват лимита ми за теглене от 100k на ден на 5k на ден в деноминация от 1k само сега те намаляват ограничението ми за теглене от 5k на 2k в деноминация от 1k само сега имам 12k в портфейла си 4rabet, ако започна теглене от днес са нужни 6 дни, за да изтегля напълно сумата си от 4rabet в моята сметка. Искам обратно ограничението си за теглене като 100k на ден, дори да съм напълно верифициран. когато се свързах с поддръжката преди 2 месеца, те ми казаха, че вашето ограничение за теглене ще премахнем по-късно, но минаха 2 месеца, откакто моите ограничения за теглене все още не са премахнати. дори не ми казвайте защо прилагат ограничение за теглене на сметката ми file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Arbaz143,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Бихте ли уточнили как казиното обяснява ограниченията за теглене, наложени на вашата сметка?

Моля, обяснете по-подробно как лимитите ви за теглене се променят с времето.

Също така, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно вашия проблем на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

те казаха, че се решава от отдела за проверка и нямаха обяснение за това, изпратих ви комуникация с поддръжката тук и поща също

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Бихте ли могли да посочите дали вашият акаунт е напълно верифициран? Какви документи за самоличност сте изпратили на казиното? Всички ли са вече одобрени? Лимитите за теглене зависят ли от статуса на потвърждение на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

да, акаунтът ми беше напълно потвърден с лична карта, доказателство за адрес, банкови извлечения за всички депозити и всички те бяха одобрени, а лимитите за теглене не зависят от проверката, която те правят сами. Акаунтът е напълно проверен с всички големи и малки документи, нищо не е останало.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Arbaz143, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( [email protected] ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

сега имам 45k в моя 4rabet и имам лимит от 2000rs на ден, което означава, че ако направя заявка от 2000rs на ден, ще отнеме 22,5 дни, за да ги получа в моята банка цялата сума, имам депозит и теглене от 4rabet преди проверка приблизително ~1M вътр

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Arbaz143,

Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.

Бихме искали да поканим 4raBet Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.

Уважаеми 4raBet казино,

Можете ли да обясните защо играчът е изпитал тези ограничения? Какъв е стандартният максимален лимит за теглене?

Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

не съм виждал такъв безсрамен сайт през целия си живот, сега взимат такси за теглене след едно теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

дори още не съм увеличил лимита си за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

file сега дори не може да създаде теглене на 1000rs

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте, всички! В момента няма такси за теглене по сметката. Освен това няма ограничение за теглене от 1000 рупии!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, 4raBet Casino.


Уважаеми Arbaz143,


Можете ли да изясните ситуацията? Все още ли изпитвате затруднения?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

да, скъпи Адам, все още не мога да тегля повече от 1000 рупии и максимум 2000 рупии на ден и те казват, че не начисляват такса за теглене, тогава вече прикачих екранна снимка на таксата за теглене в последното ми съобщение на екранна снимка ясно се вижда 5% такса за теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

filefile

1. има 5% такси, попитайте ги защо са начислили такса

2. наличен лимит за теглене 500-100000, тогава защо показват 1000rs, когато имам 40000 в портфейла си, попитайте ги защо

3. показвайки, че можете да поръчате до 2 тегления всеки ден, попитайте ги защо

4. Имам 48 000 рупии в портфейла си, ако започна да правя тегления, това ще отнеме 24 дни в деноминация от 2 000 рупии на ден, попитайте ги, че е честно при потвърдена сметка да има този проблем. след потвърждението беше проверено преди няколко месеца, те намаляват лимита ми за теглене до 1000rs и максимум 5000rs на ден и сега те намаляват лимита до максимум 2000rs на ден в деноминация от 1000rs

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 4raBet казино,


Можете ли да помогнете на играча по някакъв начин? Изглежда, че все още изпитват споменатите проблеми.


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

file каква е тази драма, вече потвърдих акаунта си по-рано, сега те ме молят да го направя отново, те наистина няма да платят нито една рупия, скъпи казино гуру, те са измамници, видях този sote на 1-ви по твое време, затова правя акаунт там по-рано но наистина са измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

file там отделът за проверка е просто шиттттт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

скъпи 4rabet имаше ли малко срам?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте всички! Подготвили сме отговор на тези точки по-горе от потребителя:


1. В момента няма комисионни, имаше тест, през който играчът премина.


2. За всеки акаунт лимити могат да бъдат зададени индивидуално в зависимост от методите на плащане и вътрешните политики.


3.Всички средства на играча са изплатени и изтеглени успешно.


4. Дружеството има право да поиска допълнителна проверка, включително за актуализация на данните.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

добре, тогава затворете моя акаунт от 4rabet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

все още имам нужда от отговор защо лимитът ми за теглене намалява до много ниска сума

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

моля, обяснете индивидуално в зависимост от методите на плащане и вътрешните правила. скъпи 4rabet тук сме обяснение.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Arbaz143,


Можете ли да потвърдите, че сте получили всички плащания в пълен размер? Можем ли да считаме въпроса за решен в този случай?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

все още не съм получил пълната си сума, тъй като все още има ограничения за моето теглене

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 4raBet казино,


Заявихте „Всички средства на играча бяха успешно изплатени и изтеглени", но играчът твърди, че все още чака плащане. Можете ли да изясните ситуацията и да предоставите подкрепящи доказателства, ако всички плащания са извършени?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте екип на Casino Guru и господин Arbaz143!

Г-н Arbaz143, нашият мениджър се свърза с вас по имейл и поиска необходимите данни, за да може нашата поддръжка да провери кое точно плащане не е достигнало до вас. Моля, изпратете исканите документи по пощата.

Очакваме Ви!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

здравей 4rabet, не говоря за тегления, говоря за ограничения за тегления, искам да увелича лимита си за тегления, който е много нисък и намаля след моята KIC проверка преди 4 месеца

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

скъпи 4rabet, не съм казал, че не съм получил тегленето си, казах, че все още имам баланс в моя портфейл 4rabet, който не получава теглене в 1 деноминация, тегленето отнема повече време при теглене на по-малка сума, имам нужда от пълно обяснение защо моето теглене не се увеличава и защо е намален до 1000rs след kyc. казах, че имам нужда от пълно обяснение, не в точки

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

filefile това е, с което се сблъсквам в 4rabet глупости сайт, който някога съм намирал. какво очакваме, ако сме направили 50k депозит и направим 50k печалба от депозита, тогава това е общо 100k. за 100k трябва да изчакате 25 дни за вашия собствен депозит и 25 дни за печалба, което е общо 100 дни. скъпи 4rabet ме комедиират. скъпи казино гуру намери нещо за тази ситуация, това е най-лошата ситуация, която някога съм намирал сайт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 4raBet казино,


Моля, отговорете и изяснете защо в акаунта на играча пише, че той може да тегли само 1000rs. Изглежда също, че сумата за теглене трябва да бъде от 6000 до 40000, така че защо тогава играчът е ограничен до 1000?


Поздрави,

Адам


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

скъпи 4rabet правя каквото искаш. искахте да загубя всичките си пари чрез прилагане на ограничения за теглене, защото ако някой има ниски лимити за теглене, това ще доведе до загуба на пари, защото играчите не могат да спрат да играят с тях, вие сте преминали в мисията си. някой да види оплакването ми за тази категория казино, така че внимавайте, момчета, те правят толкова безсрамни мисли, че се опитват да се отърват от тях от месец и половина все още няма решение.

скъпи 4rabet, моля, затворете акаунта ми в 4rabet за постоянно, така че дори не мога да направя депозит там, защото по погрешка исках да закрия акаунта си за постоянно.

скъпи казино гуру, благодаря за вашата помощ, но междувременно казиното се провали, така че моля, помогнете ми да закрия акаунта си, за да мога да спя спокойно...



моля, 4rabet затворете акаунта ми незабавно, когато видите това съобщение, дори и с отговор, благодаря за услугата 😂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Arbaz143,


Правилно ли разбирам, че сте играли и сте загубили равновесие?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

да и затворих акаунта си оттам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте екип на Casino Guru и Arbaz143 !


Потребителя [email protected] изтегли цялата сума на печалбите си, 63 000 хиляди рупии, и до преди няколко дни продължи да играе и да тегли теглене редовно.

Акаунтът му вече е закрит по негово искане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря на всички за отговорите.


Уважаеми Arbaz143,


Тъй като вашият акаунт вече е затворен по ваша заявка, няма какво повече да се разследва по отношение на тази ситуация. Можете ли да потвърдите, че вашите печалби са ви върнати и че въпросът вече може да се счита за разрешен?


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

междувременно не разрешиха запитването ми и все пак загубих парите си оттам и затворих акаунта си, това е

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Arbaz143,


За съжаление, ако сте играли и сте загубили остатъчното си салдо и казиното не държи средства, няма какво повече да направим, за да ви помогнем в този случай.


Тъй като казиното вече е затворило акаунта ви по ваша молба, тази жалба ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.


Поздрави,

Адам

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини