НачалоЖалби4raBet Casino - Депозитът на играча е забавен.

4raBet Casino - Депозитът на играча е забавен.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 17 000 INR

4raBet Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се е опитал да депозира чрез UPI, но сумата не е била отразена в баланса на портфейла му. Въпреки предоставянето на екранна снимка на транзакцията и подаването на жалба, той не е получил отговор от поддръжката. Екипът по жалбите съобщи, че отговорността на казиното относно депозита се счита за изпълнена и не може да бъде предоставена допълнителна помощ. Играчът е бил посъветван да следва препоръките на казиното и да потърси решение чрез банката си, но екипът по жалбите не е могъл да направи допълнителна намеса.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 22.5.2025 | Приключен : 23.7.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Депозирах пари чрез UPI Phone. Балансът в портфейла ми не се актуализира. Сума от 17 000 рупии беше успешно дебитирана от сметката ми, но не беше кредитирана. Изпратих екранна снимка на транзакцията чрез чат и поддръжка в Telegram, но никой не отговори. Моля да проверите и разрешите проблема ми...

Също така търся оплакване на уебсайта и това е заявка с номер SUP-527675...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми играч,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате.

Ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото нещо, което мога да препоръчам, е да се свържете с вашата банка или доставчик на платежни услуги за разследване. Моля, имайте предвид, че този процес може да бъде сложен и да отнеме до месец. В такива случаи възможността на казиното да се намеси често е ограничена.

Съжалявам, че не можем да Ви предоставим по-незабавна помощ в този момент. Въпреки това, ще оставя тази жалба отворена за един месец и учтиво Ви моля да ни държите в течение за всеки напредък.

Благодаря ви за разбирането.

С най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Попитайте 4rabet какво правят по този въпрос.. те казват само едно нещо - бъдете търпеливи...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моля, свържете се с 4rabet и кажете да се направи нещо по този въпрос.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Напълно разбирам вашето разочарование. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени по банковата ви сметка или кредитирани по сметката ви в казиното. Тъй като въпросът не е изцяло в ръцете на казиното, ще настроя таймера за допълнителни 20 дни, за да се даде цял месец за изчистване на транзакциите. Ако дотогава няма развитие, ще се намесим. Нека останем позитивни и да се надяваме на добри новини относно депозираните от вас средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Но защо 20-дневен таймер ⌛

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моля, свържете се с 4rabet по този въпрос.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Сумата на депозита е в процес на внасяне... ще бъде кредитирана в Бих...

Моля, свържете се с 4rabet по този въпрос.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно проблема, в подкрепа на оплакването си? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Моля, свържете се с казино 4rabet, кажете им. Яснота по този въпрос file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Помолете 4rabet да покаже банковото извлечение на получателя, банката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Бихте ли споделили опитите си да се свържете с поддръжката на казиното или да се свържете с чат на живо относно проблема?

Споделете всички скорошни преписи от чат на живо или размяна на имейли с мен на [email protected]

Извинявам се за причиненото неудобство.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

4рабет,

Фалшив уебсайт за измамни игри 20 май 2025 г. депозит 17000 рупии, все още датата не е актуализирана, не е възстановено, все още датата, но 4rabet отговаря само плащането не е получено, свържете се с банката, заявка за процес на възстановяване на суми, но повече от 20 пъти запитване до банковия мениджър този проблем с плащането, той е разяснил платежната транзакция е успешна, кредит MFIN Service Private Ltd, защо отново, отново запитване относно плащането, нещо нередно, свържете се с получателя, също така питам получателя на 20 и 21 май банково извлечение, но 4rabet не е предоставил банково извлечение, моля, попитайте 4rabet, за да покажете банково извлечение

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Благодаря за отговора.

Следвахте ли препоръките на казиното? Върнат ли ви беше депозитът в резултат на това?

Моля, уведомете ме

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Извиняваме се; въпреки това е възможно да не Ви помогнем повече в ситуацията.

От наша гледна точка, отговорността на казиното към вас и вашия депозит е изпълнена и не можем да искаме от тях да направят повече, нито да ги санкционираме, ако не го направят.

Искрено се надявам да можете да възстановите липсващата сума по други начини. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да ви бъдем по-помощни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини