НачалоЖалби4raBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран при първия опит за теглене.

4raBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран при първия опит за теглене.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 100 000 INR

4raBet Casino
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия имаше проблеми с изтеглянето на печалбите си, тъй като сметката му беше блокирана за проверка, въпреки твърдението му, че вече е верифицирал сметката. По-късно обаче играчът поиска жалбата му да бъде приключена, което ни накара да затворим случая според неговото искане.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 21.4.2024 | Приключен : 10.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Акаунтът е блокиран поради проверка. Вече потвърдих акаунта си, но те също блокираха акаунта ми, когато започнах първото си теглене, моля, отворете акаунта си отново, за да мога да изтегля баланса си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми jayantparmar000,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 4raBet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Получихме следното съобщение от играча:


„Здравейте, моля, отхвърлете жалбата ми, използвам моя 4rabet за спортни залагания на крикет

https://casino.guru/4rabet-casino-player-s-account-blocked-during-first "


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Jayant, получихме информация от екипа за вашия проблем, акаунтът ви е блокиран в резултат на проверка за нарушаване на правилата на платформата. Използването на няколко акаунта е забранено

Следвайте връзката и проверете всички правила, обърнете внимание на точки 9.3 и 13: https://4rabetsite.com/terms-and-conditions. Всички подробности относно блокирания акаунт ви бяха изпратени по имейл, любезно проверете папката за спам в имейла.


Поддръжка на екипа на 4Rabet

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини