НачалоЖалби24betting Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран.

24betting Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 000 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност 3.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът е депозирал пари в сметката, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 14.12.2021 | Приключен : 13.1.2022
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми ananthababubabu4163,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.

Съжалявам, че не можахме да сме много полезни в този момент. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

това е анулирана транзакция от доставчика на плащане, тъй като не е завършена успешно. ние вече обяснихме това на играча. въпреки че сумата може да е дебитирана от неговата сметка, това не означава, че сме я получили автоматично. не така работят онлайн плащанията. най-вероятно ще бъде автоматично възстановено от доставчика на плащане след още няколко дни. не можем да кажем точно колко дни, защото не беше при нас. съжаляваме за неудобството, изпитано от този клиент. обаче не е в наши ръце.


ако, в малко вероятния случай, че след 2 седмици сумата не е била възстановена автоматично от доставчика на плащане, ние ще се опитаме да разследваме от наша страна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, отбор 24 залагания


Свързвам се с хора от банката, които казаха, че търговецът е получил, свържете се с тях, както казаха, че почти една седмица не е възстановена или не е добавена в портфейла, моля, проверете и ме актуализирайте, не нарушавайте доверието ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте всички,

Благодарим на 24betting Casino, че разгледахте този проблем.


ananthababubabu4163, случайно имате ли официално изявление от банката относно тази ситуация? Ако отговорът е да, моля, препратете го заедно с разписката за депозит и историята на касата от вашата казино сметка на [email protected] . Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

здравей - Кристина


Ще ви изпратя по имейл директната екранна снимка от платформата на нашия доставчик на плащания.


Чувствайте се свободни да препратите това на играча


това беше "неуспешна" транзакция.


Нищо повече не можем да направим.


Този играч ще бъде автоматично възстановен след време от неговия доставчик на плащане, но е напълно извън нашите ръце, тъй като никога не е бил получен от нас.


Както вече казахме, да, средствата може да са били дебитирани от неговия ac или портфейл – никой не оспорва това – но това не означава, че сме получили тези средства автоматично.


Той просто трябва да бъде търпелив, за да може възстановяването да се върне обратно в портфейла му.


Ние имаме влияние върху този процес.


за разбирането


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Екранната снимка на неуспешната транзакция е качена в тази тема по-горе, за да може играчът да види.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

печатна грешка.


*Ние нямаме влияние върху този процес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте, отбор 24 залагания


Докато проверявам в банката, хората от банката казаха, че плащането е получено от търговеца, моля, свържете се с тях, като казват и повече от повече от 15 дни не съм получил възстановяване на средства от вас или от банката, единствената точка е, че всички мои приятели кръгът използват същия сайт, но получаването на огромен брой оплаквания срещу вашия сайт 10k не е голяма работа, но доверието е по-важно от всичко в днешни дни, ако възстановите сумата, ще продължа услугата ви или няма повече дискусии, информирам всички мои препратки на моите приятели кръгът не е ваша услуга.


Благодаря ти

Анантабабу

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Докато проверявам някои други оплаквания от последните дни, все повече негативни отзиви се разпространяват около вашия сайт на 24betting.com, така че след като разгледах всички, няма смисъл да се доверяват на сайта, така че ако е възможно, моля, блокирайте поне моя идентификационен номер

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

И това не е неуспешна транзакция, а грешка от вашия сайт, това не се случва за първи път, дори когато правим залози, също се случва веднага, когато попитам в чат на живо, те казаха, че грешката на сървъра е тяхна

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

ananthababubabu4163, моля, изпратете официално изявление от банката относно тази ситуация заедно с разписката за депозит на [email protected] . Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми ananthababubabu4163,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини