НачалоЖалби24betting Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

24betting Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 500 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност 3.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия изпитва проблеми с депозита си. Парите са били удържани от сметката му, но не са били кредитирани в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 27.7.2023 | Приключен : 14.8.2023
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Парите ми са удържани, но не са кредитирани в казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jpy673704,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли могли да ни посъветвате, ако сте изпратили билет в отдела за поддръжка на клиенти на казиното и вече сте получили някакъв отговор? Ако не сте се свързали директно с казиното, моля, отидете на уебсайта (https://24betting.com/casino), след това отворете чата на живо и чатботът на живо веднага ще даде опции:

1) проблеми с депозита

2) проблеми с отнемането

3) проблеми със залаганията

Кликнете върху съответния бутон и въведете съответните подробности, които ботът иска. Много е бързо и ефективно. Ако вече сте го направили и сте получили някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на [email protected] и посочете номера на билета.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Пуснах им жалба, но все още нямам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте


точка 1: ние отговорихме на всички ваши оплаквания, много бързо, ще предоставим екранни снимки по-долу


точка 2: от това, което виждаме, във връзка с горния случай, вие сте се свързали с нас относно вашата грешка при депозит от 500 rs и нашият екип е кредитирал тази сума от 500 rs във вашата сметка


оспорваш ли това


Поздрави

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

това е доказателство, че ръчно сме кредитирали сметката ви за грешките във вашите депозити:


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря и на двете страни за отговора.

Уважаеми jpy673704,

Бихте ли могли да потвърдите дали можем да считаме проблема за разрешен?

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jpy673704,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Изглежда, че този проблем може да е решен, но без потвърждение от играча сме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини