НачалоЖалби22bet Casino - Профилът на играча изглежда е блокиран.

22bet Casino - Профилът на играча изглежда е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $2 100 ARS

22bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина изпитва затруднения при достъпа до акаунта си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 29.8.2021 | Приключен : 14.9.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
esПреводbggb

Преди седмица рестартирах телефона си и изтрих акаунта си, сега искам да вляза, сложих данните си правилно и след това ме пита за ВЕРИФИКАЦИОНЕН SMS. С МОЯТА ТЕКУЩА НОМЕР. КАКВО СЕ СЛУЧВА, ЧЕ СМС НЕ ДОБРЕ ДО МЕН И ВЕЧЕ СЪОБЩИХ ПРЕЗ 3 ДНИ И НИКОЙ НЕ МИ ПРЕДЛАГА РЕШЕНИЕ. ОТ ОБАЖДАНИЯ И ПОДДРЪЖКА.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Хуан,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате кога за последен път сте успели да влезете в акаунта си в казиното? Успешно ли е бил профилът Ви потвърден в миналото? Каква беше причината да изтриете акаунта си?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Хуан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини