НачалоЖалби22bet Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

22bet Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 40 000 INR

22bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча от Индия беше отложено за две седмици. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.10.2020 | Приключен : 18.10.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Изтеглям част от сумата от 18/09/2020 в 22bet казино, но те не депозират сумата ми за теглене в банковата ми сметка, те не бяха отговор на имейла ми и клиентската поддръжка казват, че изчакайте, че ще отговорят на вашата поща, не мога да разбера какво да правя


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Ракеш,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. За кой метод на плащане сте избрали да изтеглите печалбите си? Теглили ли сте средства от това казино в миналото? Освен това бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е потвърден успешно? Разбирам, че може да изглежда като много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Ракеш,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини