НачалоЖалби22bet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

22bet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 1 150 €

22bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 17.2.2021 | Приключен : 22.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
grПреводbggb

Играейки големи суми в слотове, се забелязва, че игрите са затворени, тоест докато залагате достатъчно пари, не се дават комбинации и безплатни завъртания. Това продължава много дни и е неестествено, защото когато се изиграят тези суми, има почивка и опцията за безплатна игра се тества. Когато се играе безплатно, версията всичко се нормализира, както и комбинации и безплатни завъртания. Връщайки се към нормалната игра след известно време, поведението на софтуера се променя и също така се забелязва, че идват едни и същи комбинации, тоест едни и същи комбинации се повтарят или почти приличат на постоянна караница. Тъй като играта се играе с часове и изобщо не променя поведението, това означава, че нейният софтуер е счупен и под контрол.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Джордж,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви, но изглежда, че всички ще отидете направо в затвора, както изглежда в момента

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим по този случай без никакви подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но липсата на доказателства прави невъзможно в този момент. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време. Сега обаче ще го отхвърля. Благодаря за разбирането.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини