Играчът от Гърция се опитваше да закрие акаунта си чрез обслужване на клиенти. Той обаче не отговори на нашите запитвания за допълнителни подробности, за да разбере по-добре ситуацията. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително оплакването му и трябваше да го отхвърлим поради липса на комуникация от страна на играча.
22bet Casino - Играчът се бори със затварянето на акаунта си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
22bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводВ момента обсъждам с отдела за обслужване на клиенти, изяснявайки причините, поради които искам да закрия акаунта си. Разговорът е следният: задават ми безсмислени въпроси, които не зачитат казаното от клиента! Настоявам акаунтът ми да бъде закрит!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Ritsis12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 22bet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли могли да посочите причината, поради която искате да закриете сметката си в казиното?
- Бихте ли споделили кореспонденцията, която сте получили от казиното?
- Можете да публикувате екранни снимки тук или алтернативно да ми изпратите информацията на моя имейл на [email protected]
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
