22bet Casino - Играчът не можа да изтегли средствата си.

Депозирах пари с помощта на mastercard и играх по някое време, когато се опитах да изтегля парите си с помощта на същата mastercard, тя даде грешка при обработката на плащанията, опитах няколко пъти. Дори разговарях с тяхната служба за поддръжка (които са страховити и напълно неясни как да помогнат на клиентите си), те ми казаха да депозирам с друг акаунт, след това опитайте, направих същото с Neteller, но след това даде грешка, тъй като мога да се оттегля само от същата карта.

Скъпи Шашанк,

Благодаря, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите трудности. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Правили ли сте някога успешно оттегляне в това казино? Също така успешно ли завършихте процеса на KYC (проверка) в това казино? Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Скъпи Шашанк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Здравей, вече загубих всичките си пари

Здравей Шашанк,

Разбирам вашата ситуация. Били ли сте някога успешно да се оттегляте в това казино? Също така успешно ли завършихте процеса на KYC (проверка) в това казино? Междувременно можете ли да изпратите вашето потребителско име в казиното и вашата комуникация между вас и казиното на моя имейл: [email protected]

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.