Играчът депозира в казиното, но сумата не беше кредитирана в баланса му в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
22bet Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 €
22bet Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводМоят депозит чрез Astro Pay на 12.5. беше дебитиран директно от моята банкова сметка, но не беше кредитиран в сметката ми на играч от оператора на казиното. Депозитът е неуспешен или не е приет. Вече са изпратени екранни снимки за дебита с подробен изглед на транзакцията. От дни получавам един и същ отговор "Специалистите ще се погрижат". Нищо не се случва, парите ми ги няма
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми ll_Turbo_ll,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
