22bet Casino - Депозитът на играча е забавен.

Здравейте, аз съм от Индия,

Играя в уебсайта на казино 22bet от много години, депозирах пари на 27.03.2026 г., 46130 индийски рупии чрез UPI, но депозитът ми все още не е кредитиран.

Вече минаха 42 дни, посетих банката си и попитах дали това плащане не е кредитирано в сметката в казиното и не е възстановено от 42 дни, банката ми каза, че парите са успешно изпратени в казиното.

но казиното 22bet не ми връща депозита

моите игри бих: 480712771

Моят билет за чакащ депозит: номер на заявка 14753274

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с 22bet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

• Достъпен ли е акаунтът на вашия играч?
• Бихте ли могли да получите достъп до историята на депозитите, която се намира във вашия играчски акаунт, и да споделите екранна снимка на направените по това време депозити и техния статус?
• Има ли някакви транзакции от банковото извлечение, които сте направили, депозити в това онлайн казино? Кои са те?
• Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно това кога сте се опитали да разрешите проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас

моят акаунт, който бих използвал: 480712771

Моят билет за чакащ депозит: номер на заявка 14753274

Да, акаунтът ми е достъпен.

Прилагам екранна снимка на комуникацията си

Депозитът ми от 46130 индийски рупии е дебитиран от банковата сметка и

докато парите ми не бъдат кредитирани в казино 22bet,

Здравей, гуру на казино, моля те, помогни ми,

Моля, поканете екипа за поддръжка на казино 22bet, за да ви обяснят защо депозитът ми все още не е получен

Благодаря за отговора.

• Правили ли сте други успешни депозити в това онлайн казино? Кога?
• Ако е така, някои от тези депозити посочени ли са в банковото извлечение, което ми предоставихте първоначално? Бихте ли ги идентифицирали?

Благодаря предварително за съдействието.

Да, направих много успешни депозити и винаги съм правил успешен депозит.

Да, банково извлечение, изпращам всичко, но не ми дават депозита, моля, помогнете ми.

Господине, моля, препратете молбата ми към вашия старши мениджър.

Уважаеми Аюшк365,

Благодаря Ви за съдействието и за предоставянето на цялата необходима информация. Наистина оценявам времето и усилията, които отделихте, за да споделите всичко с нас досега.

Вашата жалба ще премине към следващия етап от нашия процес и ще бъде обработена от вашия специализиран разрешател, Самюел ( [email protected] ). Това е стандартна стъпка в нашата процедура, тъй като Резолвърът ще поеме комуникацията директно с казиното и ще управлява вашия случай от този момент нататък.

В момента не се изискват никакви действия от ваша страна. Вашият специалист по разрешаване на проблеми ще се свърже с вас чрез тази тема, ако са необходими допълнителни подробности. Можете да бъдете сигурни, че вашият случай е в много добри ръце.

Пожелавам ви успех и се надявам, че случаят ви скоро ще бъде решен по начин, който ви удовлетворява.

С уважение,

Томас

Уважаеми Аюшк365,

Приятно ми е да се запознаем. Казвам се Самюъл и отсега нататък ще ви помагам с оплакването ви.

Ако има някакви актуализации или нови подробности след последното ви съобщение, моля, споделете ги с мен.

Като част от стандартната ни процедура, каня и представител на 22bet Casino да се присъедини към този разговор. Тяхното мнение би трябвало да ни помогне да придвижим случая по-ефективно.

Уважаеми 22bet казино,

Моля, предоставете подробна информация относно проблема на играча. По-специално, се нуждаем от разяснения относно причините за забавянето на обработката на депозита на играча.

Благодаря Ви за съдействието и навременния отговор.

С най-добри пожелания,

Самуил

Уважаеми Аюшк365,

Както вече Ви беше съобщено от нашия екип за поддръжка, според информацията, с която разполагаме, транзакцията е била неуспешна от наша страна. Поради това Ви съветваме да се свържете директно с Вашата банка, за да изясните състоянието на транзакцията и да разследвате въпроса от тяхна страна.

Скъпи Самюел,

Изпратихме ви и имейл с допълнителна информация относно този случай. Моля, проверете входящата си поща.

Здравейте на всички,

Уважаеми 22bet казино,

Благодаря Ви за отговора, както и за допълнителната информация и подкрепящи доказателства, предоставени лично по имейл. Оценявам съдействието Ви.

Уважаеми Аюшк365,

След преглед на наличната в момента информация от двете страни, изглежда, че транзакцията не е била получена успешно от страна на казиното/процесора на плащания. На този етап бих препоръчал да продължите да следвате инструкциите, предоставени от казиното, и да се свържете директно с банката си, за да проучите допълнително състоянието на плащането.

По-специално, можете да попитате банката дали транзакцията е била успешно уредена, отменена или дали могат да инициират проследяване/разследване на плащането за превода.

Моля, информирайте ни, веднага щом получите нова информация от вашата банка относно състоянието на транзакцията.

Уважаеми Самюел и казино 22bet,

Лично посетих банката си и се оплаквам от този проблем с плащането 46129 INR, че плащането ми е за възстановяване или кредитиране по сметката на бенефициента.

така че банковият ми мениджър ми каза, че парите са успешно изпратени на бенефициента,

Уважаеми екип на 22bet, защо правите измама? Парите ми бяха успешно изпратени до вашия , прикачвам актуализираното си банково извлечение. Все още не съм получил възстановяването си.

Депозирам пари в 22bet, но казиното 22bet не ми връща депозита.

22bet казино, не ми давате депозита, защото сумата ми е голяма, така че не ми давате парите.

Опитвам се да кача банковото си извлечение тук, но няма опция за качване, така че изпращам актуализираното си банково извлечение от 26.03.2026 до 30.05.2026 както на Casino Guru, така и на екипа за поддръжка на 22bet.

Банката ми потвърди, че парите са успешно изпратени и получени от страната на търговеца,

така че, моля, казино 22bet, дайте ми парите,

Това е писмото с оплакване, получено от моята банка,

Казаха, че възстановяването на сумата за сторниране е било отхвърлено от банката бенефициент,

така че е ясно, че казино 22bet е получило моите 46129 INR и не е върнало депозита ми, нито е възстановило парите.

и лъжейки, казвайки, че плащането е било отхвърлено,

Банката ми подаде заявка за сторниране на плащането за неуспешното плащане, но банката на 22bet casino отказа сторнирането и каза, че парите са получени.

Уважаеми екип на казино гурута, моля, помолете казино 22bet да ми върне депозита или да ми възстанови средствата.

или предоставят банково извлечение, ако не са получили пари,

Измамата с 22bet е разкрита, те вземат пари, но не връщат депозит и не възстановяват средства

Здравей екип,

Днес получих писмото си за одобрение от банката,

Казаха, че имаме заявка за сторниране на плащане, но банката на бенефициента е отхвърлила заявката.

Така че това е ясно, че банката доставчик на плащания 22bet е получила парите и ми е дала 46129.27 INR.

Прилагам скрийншот,

Моля, помогнете ми, господине Самюъл,

Здравейте на всички,

Преди всичко, бих искал да се извиня за закъснелия ми отговор. Наскоро бях в отсъствие и ми трябваше допълнително време, за да прегледам последната информация, предоставена от двете страни.

Уважаеми Аюшк365,

Благодаря Ви за допълнителната информация, документи и актуализации от Вашата банка. Оценявам усилията, които положихте, за да получите допълнително потвърждение относно оспорваната транзакция.

Взех под внимание последните Ви изявления, включително информацията, че Вашата банка е направила опит за сторниране на плащането и че банката бенефициент го е отхвърлила. Разбирам също така Вашата позиция, че това може да означава, че средствата са достигнали до получателя. Благодаря Ви, че продължавате да предоставяте подкрепяща документация.

Уважаеми 22bet казино,

Предвид допълнителната информация, предоставена от играча, и времето, изминало от началото на този проблем, бих Ви помолил да прегледате случая още веднъж.

По-специално, моля, обмислете дали би било възможно да се проведе ново разследване въз основа на последните банкови документи на играча и всякаква допълнителна информация, която може да бъде изисквана от него.

Ако е необходимо, моля, посочете ясно кои документи или потвърждения искате играчът да получи от банката си, за да можем да гарантираме, че цялата необходима информация е налична за преглед.

Вярвам, че би било полезно и за двете страни да направят последен всеобхватен опит за изясняване на пътя на плащането и да определят дали средствата в крайна сметка са получени, отменени или са останали неотчетени.

Ще очаквам вашия отговор.

Здравей,

Бихме искали да изясним позицията си относно тази сделка.

Играчът беше посъветван да се свърже директно с банката си, за да проследи средствата. Ако банката откаже да обработи или разследва случая, препоръчваме играчът да подаде жалба директно до приемащия UPI/доставчик на плащания.

На този етап този въпрос не може да се третира като оспорвана транзакция от наша страна, тъй като средствата, свързани с предоставения UTR, не са получени от нас.

Следователно, следващата стъпка трябва да бъде инициирана чрез банката на играча или приемащия UPI канал, тъй като те са страните, които могат да проследят маршрута на плащането.

Здравей 22bet,

Сериозно ли правиш нещо за Фроуд,

Моята банка вече е подала жалба относно този номер от 46129.2.27 индийски рупии и те потвърдиха, че банката бенефициент е получила парите.

Скъпи екип на 22bet, вие правите Froud,

средствата ми са изпратени до вашия екип по плащанията,

Уважаеми 22bet, моля, приложете актуализираното си банково извлечение към тази жалба,

Уважаеми господине Самюел, моля, помогнете ми,

Господин Самюел, моля, помолете екипа по поддръжка на 22bet да ви предостави банково извлечение. Банката ми многократно потвърждаваше, че са получили парите, но въпреки това правят измама.

Депозитът ми вече е приключил 3 месеца, не е кредитиран или възстановен и банката ми вече е потвърдила, че банката бенефициент е получила парите.

Моля, помогнете ми, готов съм да предоставя всички доказателства и документи относно средствата ми, изпратени успешно до 22bet.

моля те, помогни ми 😭😭

Здравейте на всички,

благодаря и на двамата за последните ви отговори.

Уважаеми Аюшк365,

Благодаря Ви, че продължихте да съдействате и че предоставихте допълнителна документация от Вашата банка. Разбирам Вашето разочарование, особено като се има предвид изминалото време и информацията, която получихте от банката си относно транзакцията.

Въпреки това, на този етап бих искал/а да Ви помоля да избягвате обвинения в измама, докато разследването все още е в ход. Целта ми е да установя какво се е случило със средствата въз основа на проверими доказателства от всички замесени страни.

Уважаеми 22bet казино,

Разбирам позицията Ви, че средствата, свързани с предоставения UTR, не са получени от Ваша страна.

Въпреки това, съм обезпокоен, че банката на играча изглежда е стигнала до различно заключение. Според документите, предоставени от играча, банката не само счита транзакцията за завършена, но и заявява, че последващ опит за възстановяване/сторниране на плащане е бил отхвърлен от банката бенефициент.

Поради тази причина бих искал да поискам допълнителни разяснения.

Бихте ли могли да потвърдите:

• Дали вашият доставчик на плащания е извършил някакво проследяващо разследване въз основа на предоставения от играча UTR?
• Дали вашият доставчик на плащания е готов да комуникира директно с банката бенефициент, идентифицирана по време на банковата проверка на играча?
• Има ли официално потвърждение от вашия доставчик на платежни услуги, в което се посочва, че средствата никога не са били получени, а просто не са били кредитирани в казино сметката на играча?
• Има ли допълнителни идентификатори на транзакции или документи, които играчът може да поиска от банката си, които биха помогнали на вашия доставчик на плащания да продължи разследването?

В момента банката на играча и казиното изглежда са стигнали до противоречиви заключения относно една и съща транзакция. Преди да мога да направя по-подробна оценка на въпроса, бих бил благодарен за по-подробно обяснение на предприетите от страна на казиното/доставчика на платежни услуги стъпки по разследване.

Ще очаквам вашия отговор.

Уважаеми господин Самюел и казино 22bet,

Банката ми многократно се е свързвала с банката бенефициент и тя е казвала, че е получила парите.

така че това е ясно, че платежната система 22bet е получила парите ми на същата дата 27.03.2026 г., но не са ми ги върнали.

Уважаеми екип на 22bet, моля, помолете банката, от която сте получили платежна система, да ви предостави актуализирано банково извлечение, за да може проблемът ми да бъде решен.

Уважаеми екип на 22 bet, моля, свържете се с банката си и поискайте банковото извлечение,

Аз съм ваш много стар играч, моля, помогнете ми,

Здравей,

Бихме искали да изясним следващата необходима стъпка в този случай.

Както виждаме, играчът се е свързал с банката си и е поискал сторниране на плащането. В тази ситуация обаче играчът трябва да подаде жалба чрез платежния канал на UPI, свързан с приемащата страна на транзакцията.

За да направи това, играчът трябва:

1. Отворете приложението или банковото приложение, използвано за извършване на плащането.

2. Намерете точната транзакция по UTR/референтен номер.

3. Отворете подробностите за транзакцията, където информация като UTR, UPI референтен номер, идентификатор на транзакцията.

4. Изберете опцията за подаване на жалба за тази конкретна UPI транзакция.

Това е необходимо, защото средствата, свързани с предоставения UTR, не са получени от наша страна, така че транзакцията трябва да бъде проследена чрез UPI канала, използван за плащането.

скъпи господине Самюел,

22bet не предоставя никакви доказателства, че не получават пари,

Предоставете доказателство, че вашата банка не е получила плащането ми от 46129,27 инчови рупии.

Чувствам, че 22bet подвеждат, не предоставят правилна поддръжка и подвеждат, като искат да се подаде жалба чрез UPI, което вече е направено и те потвърждават, че парите са успешно получени в банката на получателя.

Моля, решете този проблем и не обърквайте и не подвеждайте мен и екипа на казино гурутата.

Уважаеми екип на казино гурута, моля, поискайте доказателството от 22bet

Уважаеми господин Самюел и екип на 22bet,

Днес отново получих писмо от RBI относно моето оплакване относно този спор по транзакция 46129.27 inr от 27.03.2026 г.

Спазвам изискванията на RBI, индийската банка в чужбина и UPI за възстановяване на тези 46129,27 INR.

Точно днес получих надлежно доказателство, че платежната система 22bet е получила депозита ми на същата дата, 27.03.2026 г., но не ми върнаха парите.

Прилагам тези доказателства на тази страница и ги изпращам по имейл в PDF формат.

Здравейте на всички,

благодаря ви за последните ви отговори.

Уважаеми Аюшк365,

Благодаря ви, че предоставихте допълнителната документация от вашата банка. Прегледах я внимателно.

Един детайл привлече вниманието ми. Според документа, сметката на бенефициента, идентифицирана по време на разследването на банката, е на името на Дивям Джайн.

Бихте ли уточнили дали това име ви е познато? Казиното или неговият доставчик на платежни услуги някога ви е давало инструкции да правите депозити в сметка под това име или имате ли информация относно този бенефициент?

Уважаеми 22bet казино,

Ще съм благодарен и за вашето разяснение относно последните документи, представени от играча.

Банката на играча заявява, че както сторнирането на плащането, така и последващият предварителен арбитраж са били отхвърлени, тъй като банката бенефициент е потвърдила, че сметката на бенефициента е била кредитирана. На този етап това изглежда противоречи на вашата позиция, че средствата, свързани с оспорваното UTR, никога не са били получени.

Бихте ли обяснили как съпоставяте тези констатации със собственото си разследване? Вашият доставчик на платежни услуги проверил ли е сметката на бенефициента, идентифицирана от банката на играча, и ако е така, какъв е бил резултатът? Освен това, ако вашият доставчик на платежни услуги твърди, че средствата никога не са били получени, ще бъда благодарен за всякакви подкрепящи доказателства или потвърждения, демонстриращи това.

Към момента играчът е предоставил официална документация в подкрепа на позицията си, докато аз все още не съм получил сравними доказателства от казиното или неговия доставчик на плащания. Преди да мога да направя каквито и да било заключения, бих се радвал да чуя вашите коментари относно последните изявления на играча.

Ще очаквам вашите отговори.

Уважаеми господине Самюел, депозирах средства в моята 22bet сметка и този UPI QR код се показва в опциите за депозит в 22bet. Изпратиха ми средства до 22bet, като предоставих UPI.

Вижте това е доказателство, моля за помощ от 27 март 2026 г. за плащането ми.

Уважаеми 22bet казино, вече ми бяха изпратени всички документи относно плащането ми, успешно изпратено и получено във вашата банка.

Моля, изплатете депозита ми възможно най-скоро,

,

Здравей,

Благодаря ви за допълнителната информация.

В момента се консултираме със съответния отдел относно този случай. Веднага щом получим актуализация или допълнителни разяснения, ще ги споделим тук.

Благодаря ви за търпението.

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Благодаря Ви за продължаващото съдействие и за предоставянето на допълнителната банкова документация. Прегледах внимателно последното подаване.

На този етап бих искал/а да изясните един конкретен въпрос, повдигнат в банковия доклад. Според документа, сметката на бенефициента, участваща в разследването, изглежда е регистрирана на името Дивям Джайн.

Бихте ли потвърдили дали това име на бенефициент ви е познато или дали някога сте били инструктирани от казиното да изпращате средства към сметка, свързана с това име? Всяко разяснение, което можете да предоставите тук, ще бъде важно за по-нататъшната оценка на случая.

Уважаеми 22bet казино,

Благодарим Ви за актуализацията и за потвърждението, че въпросът все още се преглежда вътрешно.

Въпреки това, на този етап бих оценил по-подробен отговор относно констатациите, вече предоставени от играча. Представената банкова документация показва, че средствата са били кредитирани по сметка на бенефициент на името Дивям Джайн, а също така посочва, че транзакцията в крайна сметка е била маркирана като получена от страната на бенефициента.

Бихте ли могли да поясните как тази информация се съобразява с позицията на вашия доставчик на платежни услуги, че средствата не са получени? Ако вашият доставчик е разследвал конкретната сметка на бенефициента, посочена в банковия отчет, бих искал да Ви помоля да споделите резултата от това разследване или всякакви подкрепящи доказателства, потвърждаващи Вашето заключение.

В момента разполагам с документация от банката на играча, потвърждаваща успешното превеждане на средствата, но ще ми е необходимо еквивалентно потвърждение или разяснение от ваша страна, преди да продължа.

Ще чакам отговора ви.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Уважаеми Самюел, казино 22bet винаги предоставя името на друго лице за депозит. Всеки път, когато правите депозити в казино 22bet, те ви дават нов UPI идентификатор и QR код за плащане на депозита.

22bet казино винаги използва плащания чрез различни UPI идентификатори. Играя в 22bet казино от много години. Направих много депозити и тегления, но този път не ми върнаха депозита. Виждам много отзиви в Trust Pilot, в които много потребители казват, че 22bet казино не дава депозити.

Всеки път, когато играчите депозират пари в казино 22bet, те предлагат много опции за депозити, като UPI ID и QR код, така че трябва да сканирате кода и да изпратите средствата.

Вече ми бяха изпратени всички доказателства за успешното изпращане на средствата ми до 22bet казино. Предоставих UPI ID и QR код. Банката ми вече ми даде официално писмо с печат, така че очевидно платежната система на 22bet казино е получила парите ми, но все още не са изплатили депозита ми.

Уважаеми 22bet казино, моля, върнете депозита ми възможно най-скоро

Здравей,

Моля, дайте ми депозита,

Минаха почти 100 дни, но все още не получавам депозита си. 22bet, моля, решете проблема ми.

Аз съм вашият много стар играч, защо не решавате проблема ми с депозита?

Здравей,

Както беше съобщено по-рано, играчът трябва да подаде жалба чрез платежния канал на UPI относно получателя на транзакцията.

Моля, обърнете внимание, че говорим конкретно за UPI, а не за банката. Ако вече сте се свързали с UPI и сте получили отговор, моля, предоставете ни подкрепящи доказателства, включително екранна снимка на техния отговор.

След като получим тази информация, ще можем да я прегледаме допълнително.

Това е официален отговор, изпратиха ми всички доказателства, но залагам на това, че не си получил пари, ти не изпрати нито едно доказателство, че не си получил пари. Покажи ми банковото си извлечение, че не си получил пари. Защо се занимаваш с измама?

Срам те е 22bet 😡😡😡

Оплаквам се както в UPI, така и в банката относно плащането ми с номер 46129.27.

и двете страни потвърдиха, че банката бенефициент е получила парите успешно,

Вече съм прикачил отговора на двете страни, те казаха, че плащането никога не е било неуспешно, плащането е получено успешно от страната на 22bet.

така че, моля, не правете измами само за 46130 INR 😡😡😡

Здравей, Аюшк365,

Виждаме, че сте инициирали сторниране на плащане за въпросната транзакция. Моля, изчакайте процесът да приключи — средствата би трябвало да ви бъдат върнати скоро чрез доставчика на платежни услуги/банката.

Благодаря ви за търпението.

Възстановяването на плащането ми вече е отхвърлено от вашата платежна система 22bet.

Получаваш парите ми и въпреки това не ги даваш, без да предоставяш никакви доказателства, че не си получил пари,

сляп ли си,

Банката ми потвърди, че банката получател е получила парите успешно и са отхвърлили сторнирането ми на плащане.

Уважаеми екип на казино гурута, моля, помолете измамника от поддръжката на 22bet да предостави доказателства,

Те правят таймпас от 4 месеца,

не е предоставен нито един документ от 22bet,

Банката ми даде официално писмо, че банката бенефициент е получила парите и е отхвърлила заявката за сторниране на плащането.

Уважаеми екипи за поддръжка на 22bet, моля, бъдете сериозни по този въпрос и млъкнете, заблуждавате ме и правите „тимпас".

от 4 месеца няма нито едно доказателство от 22bet

Здравейте на всички,

Благодаря и на двамата за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Разбирам вашето разочарование. На този етап обаче бих препоръчал да следвате предложението на казиното и да се свържете директно с платежната система UPI (ако все още не сте го направили) и да поискате официалните им заключения относно оспорваната транзакция. Ако получите отговор от UPI, моля, споделете го с нас, за предпочитане на английски език, ако е възможно.

Уважаеми 22bet казино,

Благодаря ви за актуализацията. За да мога да оценя този случай независимо, бих искал/а да Ви помоля да предоставите всички налични вътрешни доказателства относно тази транзакция. По-специално бих оценил/а всяко потвърждение от Вашия доставчик на платежни услуги или финансовия отдел, показващо резултата от Вашето разследване и заключението, че средствата не са получени.

Ако документацията съдържа чувствителна информация, можете да я изпратите директно на имейл адреса ми [email protected] .

Ще чакам допълнителни актуализации от двете страни.

Благодаря ви за съдействието.

Уважаеми Аюшк365,

Вече сте предоставили тези скрийншотове. Както виждаме, те са скрийншотове от вашата банка.

В този случай ви препоръчваме да се свържете директно с UPI и да поискате официално становище относно оспорваната транзакция. Този документ трябва да потвърждава текущото състояние на транзакцията и дали средствата са били успешно преведени, отменени или все още са в процес на обработка от тяхна страна.

Уважаеми екип на 22bet Froud, екипът на UPI каза, че съм се оплакал на банковия омбудсман, така че вече съм подал жалба на портала на банковия омбудсман и те казаха, че това плащане е успешно кредитирано в банката на бенефициента.

Изпращам скрийншот от портала на банковия омбудсман.

Сега ми дай парите или ми дай някакво доказателство, че не си получил пари,

Уважаеми господине Самюел, моля, помолете този измамник Фрод от третокласния уебсайт 22bet да предостави доказателства, че не получава пари.

Колко е измамен този фалирал уебсайт 22bet, който само прави времеви изчисления, но никога не е изпратил нито едно доказателство или факти,

Това е официално писмо от портала на банковия омбудсман относно успешното кредитиране на плащането ми към банката бенефициент.

Сега 22bet трябва да предоставят доказателства, че не са получили пари

Уважаеми Аюшк365,

Вашият депозит вече е кредитиран по сметката ви.

Моля, влезте в профила си и изпратете заявка за теглене. Молим Ви да изберете метод за теглене, който не е с криптовалута.

След като подадете заявката за теглене, моля, уведомете ни незабавно, за да можем да обработим транзакцията от наша страна.

Моля, изтеглете цялото си салдо по сметката с една транзакция. Уверете се, че тегленето е направено само към сметка, която принадлежи на вас, и проверете отново дали всички данни за плащане са въведени правилно, преди да потвърдите заявката.

Моля, обърнете внимание, че възможността за игра във вашия акаунт е деактивирана, така че можете да продължите със заявката за теглене.

Уважаеми екип на 22bet, благодаря ви много ☺️ за депозита ми, сумата на депозита ми беше кредитирана днес в моята 22bet сметка,

След 105 дни най-накрая депозитът ми е в сметката ми в 22bet днес,

Уважаеми екипе, моля, отворете отново профила ми,

Уважаеми 22bet казино, моля, активирайте акаунта ми,

Вчера написах няколко думи от разочарование, защото съм много ядосан на екипа ви за поддръжка.

Моля, отворете отново акаунта ми 😊👌

Искам допълнителни пари, защото ежедневно посещавам банката си, изминавайки около 100 километра на ден, посещавам домашния си клон относно този проблем с плащането.

похарчените ми над 23 000 индийски рупии при пътуване до банка,

Искам 23 000 INR, защото казиното 22bet ме заблуждаваше в продължение на 4 месеца.

Те искат документи всеки ден, аз посещавам клона си всеки ден и общите ми разходи за това са 23 000 индийски рупии.

дай ми 23000 индийци 🥺

Здравейте на всички,

Благодаря и на двамата за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Радвам се да чуя, че депозитът най-накрая е кредитиран обратно в сметката ви в казиното. Разбирам, че това е бил дълъг и изнервящ процес.

Засега бих ви помолил да подадете тегленето, както е указано от казиното. След като го направите, моля, уведомете ни тук, в темата за оплаквания. Най-важното е, че е важно да потвърдите и след като средствата са дошли безопасно във вашата платежна сметка.

Относно искането Ви за допълнително обезщетение за пътните Ви разходи, разбирам защо се чувствате така след толкова дълъг процес. Обаче, искове за обезщетение от този характер попадат извън обхвата на нашия процес за разрешаване на жалби. На този етап моят приоритет е да гарантирам, че ще получите успешно средствата, които вече са върнати в сметката Ви в казиното.

Уважаеми 22bet казино,

Благодарим ви за съдействието и за връщането на депозита на играча в сметката.

За мое собствено разбиране на този случай, ще съм благодарен, ако можете накратко да обясните какво в крайна сметка е довело до това решение. След няколко месеца разследване би било полезно да разберем какво се е променило и защо депозитът вече е върнат на играча.

Очаквам с нетърпение потвърждението от играча, след като тегленето приключи успешно.

Те кредитират депозит от 46130 индийски рупии, но аз все още не съм получил тегленето си.

Казаха да тегля пари в банкова сметка, но сметката ми е затворена.

Все още не съм получил тегленето си,

Мога да потвърдя, че все още не съм получил тегленето си.

Парите ми все още са на уебсайта на 22bet,

Моля, преведете тегленето ми по банковата ми сметка,

Здравей,

Проверихме информацията по този случай.

Играчът успешно е изтеглил средствата в своя крипто портфейл. В момента няма остатъчен баланс по сметката на играча.

Следователно, от наша страна, изтеглянето е завършено успешно.

Никога не съм теглил пари,

Тегленето на криптовалута ми е отхвърлено, защото платежната система каза, че сте депозирали чрез UPI, така че трябва да теглите в банкова сметка.

и веднага сметката ми беше затворена,

Не тегля пари и не получавам никакви пари.

Уважаеми Аюшк365,

Бихме искали да Ви информираме, че Вашата транзакция в крайна сметка беше успешно одобрена.

Скъпи Самюел,

Изпратихме ви и допълнителна информация относно този случай за преглед.

Уважаеми казино 22bet и Самюел, Здравейте, все още не получавам никакви тегления.

Моят крипто usdt bep20 портфейл е - 0x9a2ac18e43dd1f04109364e583cb883c9382943e

Мисля, че тегленето на пари от 22bet е в моята сметка, защото от 3 дни все още не съм получил никакви пари.

Моля, дайте ми парите 😭😭😭,

Здравейте на всички,

Благодаря и на двамата за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Внимателно прегледах допълнителната информация, предоставена от двете страни, включително доказателствата, представени от казиното.

Въз основа на наличната в момента информация, мога да потвърдя, че транзакцията, предоставена от казиното, изглежда е била успешно завършена в блокчейна. Също така проверих независимо подробностите за транзакцията и състоянието ѝ съответства на изявлението на казиното, че тегленето е обработено успешно.

Забелязах обаче важно несъответствие относно информацията за портфейла.

Адресът на портфейла, който сте предоставили в темата за оплакване, не съвпада с адреса на портфейла, използван за транзакцията за теглене, представена от казиното като доказателство. Казиното заявява, че адресът на портфейла за теглене е бил въведен ръчно от вас по време на процеса на теглене и предоставените данни за транзакцията съответстват на този адрес на портфейла.

Бихте ли могли да предоставите доказателства, показващи, че транзакцията, изпратена от казиното, не е била получена от вас? Например, моля, предоставете:

• пълна история на транзакциите от адреса на портфейла, използван за тегленето,
• потвърждение от доставчика/борсата за портфейл, че транзакцията не е била кредитирана,
• или други обективни доказателства, показващи, че средствата не са получени.

На този етап, въз основа на наличните в момента доказателства, не виждам никакви индикации, че казиното е изпратило средствата до неправилна дестинация. Следователно, имам нужда от допълнителни доказателства от ваша страна, обясняващи защо успешната блокчейн транзакция не представлява тегленето, което сте поискали.

Ще изчакам вашето разяснение, преди да направя окончателна оценка.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Уважаеми господине,

Не въвеждам никакви данни за теглене на криптовалута в казино 22bet,

Казаха ми да тегля пари от банкова сметка и веднага ми закриха сметката и изпратиха тегленето на друго лице,

Не получавам никакви пари, изпратеният от мен имейл до вас е моето видео доказателство за моя крипто портфейл, няма транзакция.

Моля, дайте ми теглената сума от 46130 индийски рупии 🥺😭😭

От 135 дни чакам собствените си пари 😭😭🥺,

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализацията.

Уважаеми 22bet казино,

Благодаря Ви за предишното разяснение и предоставената информация относно завършената крипто транзакция.

Все пак има един важен момент, който трябва да бъде изяснен. Играчът продължава да твърди, че не е въвел адрес на крипто портфейл и вместо това е поискал теглене от банка.

Бихте ли могли да предоставите допълнителни разяснения относно това как е създадено тегленето на криптовалута?

По-специално, бихте ли могли да потвърдите:

• дали адресът на крипто портфейла е бил въведен ръчно от играча по време на заявката за теглене;
• дали играчът сам е избрал метода за теглене на криптовалута;
• дали разполагате с налични доказателства от вашата система, показващи процеса на теглене, като например подробности за теглене, лог файлове или записи, потвърждаващи, че адресът на портфейла е предоставен от играча и не е добавен или променен от друга страна.

Тази информация е важна, тъй като самата блокчейн транзакция изглежда е завършена успешно, но основният спорен въпрос остава дали правилният метод за теглене и адресът на портфейла действително са били предоставени от играча.

Ще очаквам вашето обяснение и всички налични доказателства в подкрепа на това.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Много, много непрофесионално поведение от страна на казино 22bet.

Първо, не ми дадоха депозита в продължение на 4 месеца. Много пъти ми казваха, че банката и UPI са заявили, че плащането е успешно, но ме мамят 4 месеца.

и сега не ми дават пари за теглене и все още се заблуждават,

Акаунтът ми е затворен. Не мога да вляза. Изпратиха тегленето ми от 46130 до собствения ми 22bet казино wagering.

Предоставих всички доказателства, че все още не са ми направили тегленето.

Изпращам банковите си данни и данните за криптовалута по-горе, моля, посочете данните ми за теглене по-горе.

Много, много лошо обслужване на казино 22bet 😡

Здравей,

Относно този случай, бихме искали да уточним, че всички налични и изчерпателни доказателства вече са предоставени на Самюел по имейл за преглед от Casino Guru.

Благодаря ти.

Уважаеми 22bet казино, дайте ми парите, добре 😡😡

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Вече внимателно прегледах цялата налична информация, включително допълнителните доказателства и разяснения, предоставени от казиното.

На този етап не открих никакви доказателства, показващи, че казиното е присвоило или променило портфейла за теглене от ваше име. Въз основа на информацията, с която разполагам, адресът за теглене на криптовалута е бил въведен от вас по време на процеса на теглене, а не от казиното.

Самата блокчейн транзакция беше успешно завършена и аз независимо проверих, че средствата са изпратени на адреса на портфейла, записан в заявката за теглене.

Забелязвам също, че продължавате да публикувате различен адрес на портфейла в темата за оплаквания. Самото предоставяне на друг адрес на портфейла сега обаче не доказва, че това е адресът, използван първоначално при подаването на заявката ви за теглене.

Ако твърдите, че никога не сте въвеждали адреса за теглене на криптовалута, използван за транзакцията, ще трябва да предоставите обективни доказателства в подкрепа на това твърдение. Към момента не съм получил такива доказателства.

Въз основа на всичко, което прегледах досега, изглежда много по-вероятно адресът за теглене да е бил въведен по време на заявката за теглене и впоследствие средствата да са били изпратени успешно на този адрес.

Освен ако не бъдат представени нови, обективни доказателства, които да променят това заключение, съм готов да прекратя съответно тази жалба.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Хей, Самюъл,

Никога не публикувам различен адрес на крипто портфейл,

Уважаеми господине, сметката ми е затворена на 09.07.2027 г., как мога да изтегля пари?

Не мога да вляза в профила си от 09.07.2026 г.

Имам доказателство, вижте този разговор, моят мениджър в 22bet Джатин закри акаунта ми на 09.07.2026 г.

и моят депозитен кредит 1 ден след 10.07.2026 г., тогава как мога да изтегля пари, моля, обяснете??

Не мога да вляза от 09.07.2026 г., защото казиното 22bet закри окончателно акаунта ми поради проблеми.

моля, вижте тази екранна снимка

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализацията.

Уважаеми 22bet казино,

Прегледах отново допълнителната информация, включително подробностите за транзакцията. Виждам, че според предоставените доказателства, транзакцията по теглене е била завършена на 10.07.2026 г.

Играчът обаче повдига въпрос относно хронологията на събитията, тъй като твърди, че акаунтът му вече е бил затворен на 09.07.2026 г. и че след това вече не е имал достъп до него.

Бихте ли могли да уточните точния график на това оттегляне?

По-специално бих бил благодарен, ако можете да потвърдите:

• кога е създадено искането за теглене;
• когато адресът на крипто портфейла, използван за това теглене, е бил въведен от играча;
• дали заявката за теглене и подаването на адреса на портфейла са извършени преди или след закриването на сметката;
• дали играчът все още е имал достъп до секцията за теглене от сметката си по това време.

Това пояснение ще ми помогне да разбера по-добре как е обработено тегленето след закриването на акаунта, според изявлението на играча.

Благодаря ви за съдействието.

Скъпи Самюел,

Бихме искали да уточним това още веднъж.

Да, акаунтът на играча беше ограничен/затворен за игрална дейност. Въпреки това, както вече обяснихме по-рано, на играча все още беше предоставен ограничен достъп, специално с цел теглене на останалите средства.

Точно това се случи. Играчът е получил достъп до акаунта с цел теглене и е завършил тегленето. Според вече предоставената информация, тегленето е завършено на 10.07.2026 г. в 12:08 ч.

Тук няма противоречие: акаунтът беше затворен за по-нататъшна игра, но на играча беше позволено да изтегли наличния баланс.

Вече изпратихме подробни подкрепящи доказателства, включително скрийншотове със съответните дати и часове. Молим Ви да прегледате внимателно материалите, тъй като там е показана хронологията на оттеглянето.

Въз основа на предоставените доказателства, средствата са били изтеглени от играча и не виждаме никакъв непогасен баланс или нерешен проблем с плащането от наша страна.

Благодаря ти.

Здравей 22bet, моля те, не лъжи.

дай ми парите,

Подвеждаш ме 🥺😡😡😡

Никога не влизам в акаунта си след 07.09.2026 г., защото е затворен.

Защо правиш Фроуд,

Дай ми парите, моля те 😡😡😡😡😡😡😡😡

Здравейте, моля, дайте ми 46130 INR.

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализациите.

Уважаеми Аюшк365,

Сега внимателно прегледах всички доказателства и обяснения, предоставени от двете страни.

Въз основа на информацията, с която разполагам в момента, не открих обективни доказателства, че казиното е задържало тегленето ви или е изпратило средствата по неправилен адрес. Напротив, предоставените от казиното доказателства последователно показват, че ви е бил предоставен достъп до секцията за теглене, след като вашият игрален акаунт е бил затворен, че заявката за теглене е била изпълнена и че транзакцията с криптовалута е била успешно обработена.

В момента вашите твърдения остават неподкрепени от обективни доказателства, докато казиното е предоставило системни записи и подробности за транзакциите, подкрепящи неговата версия за събитията.

Ако смятате, че доказателствата на казиното са неверни, това е последната ви възможност да предоставите обективни доказателства, доказващи, че не сте могли да получите достъп до секцията за теглене или че тегленето не е било инициирано от вашата сметка. Простото повтаряне, че не сте получили средствата, не е достатъчно, за да се опровергаят наличните в момента доказателства.

Освен ако не бъдат предоставени такива доказателства, ще продължа с прекратяването на това оплакване въз основа на наличната към момента информация.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Уважаеми господине Самюел,

Казиното лъже, не ми е предоставен вход след 09.07.2026 г.

Сигурен съм, че не мога да вляза и никога няма да вляза след 09.07.2026 г.

Мисля, че един от служителите на казиното сам се е вписал в системата и е теглил парите си.

Знаеш, че са задържали депозита ми 4 месеца и са казали, че не са получили пари,

този път също използват фалшиви доказателства,

Искам си парите,

Този 22bet няма срам, как ни заблуждават от 4 месеца и все още ни заблуждават.

Здравейте на всички,

Благодаря за актуализацията.

Уважаеми Аюшк365,

Разбирам, че продължавате да не сте съгласни с позицията на казиното. Последният ви отговор обаче не съдържа никакви нови обективни доказателства, които биха противоречали на информацията и поверителните доказателства, които вече прегледах.

След внимателна оценка на цялата налична информация от двете страни, нямам основания да заключа, че казиното е действало неправилно в този случай.

Тъй като не бяха представени нови доказателства, които биха оправдали по-нататъшно разследване, ще продължа с прекратяването на тази жалба в съответствие с моите констатации.

Благодаря и на двамата за съдействието.

Господин Самюел,

Не получавам тегленето си 🥺😭,

Ако продаваш и земята си на 22bet, ето защо не ми помагаш.

Мисля, че казиното 22bet ви е платило пари, за да не решите проблема ми.

И двамата вземате парите ми, затова не помагате,

Сметката ми е затворена на 9 юли, а депозитът ми е кредитиран на 10 юли.

Не мога да вляза от 9 юли,

тогава как мога да изтегля баланса си от 22bet

..?

Уважаеми Аюшк365,

Разбирам, че основният Ви аргумент за несъгласие е, че твърдите, че не сте влезли в акаунта си или не сте въвели ръчно адреса на портфейла, използван за тегленето, след като акаунтът Ви е бил закрит.

Взех това предвид. Трудността обаче е, че нито вашето твърдение, нито доказателствата на казиното ми позволяват да установя независимо със сигурност кой всъщност е въвел адреса на портфейла или е инициирал тегленето.

Казиното е предоставило достатъчно доказателства, показващи, че тегленето е било създадено, обработено и изпратено на посочения адрес за криптовалута. Същевременно, доказателствата, с които разполагам, не ми позволяват да проверя независимо дали адресът на портфейла е бил въведен ръчно от вас, както твърди казиното, или дали тегленето е било инициирано по друг начин, както твърдите вие.

Следователно, достигнах границата на това, което мога разумно да установя в рамките на тази жалба. Не мога да третирам неподкрепено твърдение като доказателство срещу казиното, но също така не мога да разследвам независимо активността по сметката извън наличните ми доказателства.

Тъй като казиното предостави доказателства, потвърждаващи, че тегленето е било успешно обработено, а аз не получих обективни доказателства, доказващи, че тегленето е било неоторизирано или че средствата са били задържани от казиното, нямам достатъчно основания да се произнеса срещу казиното по този въпрос.

Поради тази причина ще прекратя жалбата като отхвърлена. Няма да мога да продължа жалбата единствено въз основа на многократни твърдения, че оттеглянето не е направено от вас, освен ако не бъдат предоставени нови и обективни доказателства, които съществено променят ситуацията.

Ако наистина смятате, че някой е получил достъп до акаунта ви и е инициирал тегленето без ваше разрешение, силно препоръчвам да съобщите за случая на полицията или друг компетентен орган, който има законовите и технически правомощия да разследва достъпа до акаунта, информацията за устройството, записите на транзакциите и други съответни доказателства. Такова разследване е извън правомощията на медиатора и е подходящият начин, ако смятате, че е извършена неоторизирана транзакция или друго неправомерно действие.

Разбирам, че това може да не е резултатът, на който се надявахте, но въз основа на наличните доказателства, считам въпроса за достатъчно разследван от наша страна.

Благодаря ви за разбирането.