НачалоЖалби20Bet Casino - Играчът няма достъп до своя акаунт.

20Bet Casino - Играчът няма достъп до своя акаунт.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

20Bet Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания не можа да получи достъп до сметката си в 20BET Casino и имаше проблеми с влизането от тази сутрин. Екипът за оплаквания се обърна за допълнителна информация, за да помогне с проблема, но не получи отговор от играча. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради недостатъчна информация за започване на разследване.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 22.1.2025 | Приключен : 5.2.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
esПреводbggb

здравей

Някой знае ли защо е невъзможен достъп до 20BET Casino?

От сутринта се опитвам да вляза и просто не става.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми oscarvemo,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, въз основа на настоящото описание на събитията, не мога да ви помогна с този случай и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Не можете да получите достъп до уебсайта или сметката си в казиното? Виждате ли някакви съобщения за грешка? Ако го направите, моля, публикувайте екранна снимка тук в тази тема.

Ще чакам търпеливо вашия отговор.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема oscarvemo,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини