1xSlots Casino - Играчът иска да премахне нещо.

Не ми дава възможност да ги премахна

Здравей Джонатан.

Не сме сигурни с какво имате проблем и как бихме могли да ви помогнем. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Благодаря и Весела Коледа.

Скъпи Джонатан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Здрасти,

Извинявай за такъв забавен отговор. Изглежда, че не сме получили уведомление.

Така ли и аз, не мога да разбера за какво говори той. Ще бъда доста благодарен, ако Джонатан би могъл да ни предостави идентификационния си номер на акаунта. Това ще ни помогне да изясним искането.

BR,

1xSlots Team

Здравейте, представител на казино 1xSlots.

Информация за играча можете да намерите отляво под неговото име и аватар.

Здравей Джонатан.

Можете ли да дадете на представителите на казиното повече информация относно вашия случай? Имате ли проблем със самоизключването?

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.