1xSlots Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Член съм от декември 2020 г. Аз съм sapphire VIP член. Един ден смених чантата си с wmid и wmz, защото беше мини стандартна и ограничена транзакция. От авторитета на wmid правя акаунт с по-висок лимит за webmoney light pro. Помолих екипа по сигурността на 1xslot да ме провери и потвърди, защото промених моя wmid и номера на портмонето, но цялата информация е същата. Сменени са само портмонето и wmid. Вярно е, че използвах много методи за депозит и теглене. webmoney, Perfectmoney, skrill, neteller, astropay. Това моя вина ли е? Няколко дни по-късно маркираха акаунта ми и ме помолиха за проверка. Доказах цялата информация и екранни снимки, както поиска 1xslot. Тогава те казаха, че „Екипът за управление на Услугата си запазва правото да откаже услуги на всеки потребител без обяснение". Можете да изтеглите средствата си. След това теглих всичките си средства, но поисках къде е моя грешка защо не мога да депозирам и се обзалагам, че те казаха същия отговор, че „Екипът за управление на услугата си запазва правото да откаже услуги на всеки потребител без обяснение" Моля, направете нещо, за да мога отново играйте в техния сайт. Харесвам ги твърде много.

Скъпи амашик,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Като цяло, казината имат право да ограничат или дори да закрият сметките на играчите, ако подозират за нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Правилно ли разбирам, че няма останало салдо във вашия акаунт?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпи амашик,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.