1xBit Casino - Играчът изпитва недефиниран проблем.

Казиното взема такса за преобразуване за всяко завъртане, без да е посочено, така че в ToS печалбите от друга страна ги нямат. Завъртя 100 рунда на залог от 40 cnt и се натрупа около 60 cnt за всяко завъртане, докато изплащанията бяха от масата от 40 cnt. Отвориха билет за това и те просто ми казаха да се махна.

Уважаеми Фил,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Фил,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.