НачалоЖалби1xBit Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

1xBit Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 80 000 ₱

1xBit Casino
Индекс на сигурност 4.7 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Малайзия има закрит акаунт без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 5.10.2020 | Приключен : 29.10.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

този сайт е много измама 100% това е голяма сума и това са моите трудолюбиви пари


1-во: те ще затворят вашия акаунт, така че не можете да влезете обратно

2-ро: ф ги попитайте какво се случи с моя акаунт и те само

отговори: Здравейте. Моля, посочете номера на вашия игрален акаунт.

3-то: предоставете го вече, тогава те ще го затворят

4-то: те ще ви изпратят имейл като този Добър ден. Искаме да ви информираме, че нашата компания реши да спре всяко сътрудничество с вас (затваряне на вашия акаунт). Решението беше взето след внимателно проучване на ситуацията от нашата служба за сигурност. Решението се основава на нарушение на Общите условия.


без никаква основателна причина не знам защо коя е основната причина, поради която акаунтът ми беше затворен, моля, помогнете ми да го направя, така че всеки да знае за измамата на този сайт, никога не ме пита за някакъв идентификационен номер за потвърждение или доказателство за адрес, така че моля, запознайте се с друг сайт i играят на друг сайт на казино, те искат някаква проверка за целите на сигурността, но тази ще затвори вашия акаунт без някаква проверка или валидна причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Celbertgo,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Активирали ли сте някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си?

Бихте ли могли да посъветвате, ако доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил акаунт от същия IP адрес като вашия?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

не никога нямам никакви бонуси или активна оферта, когато внасям средства в сметката си там

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

това беше последният имейл на 1xbit, който получих и ги питам защо каква е причината, но те вече не отговарят


file

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Celbertgo,

Бихте ли могли да изключите възможността някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил акаунт от същия IP адрес като вашия?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Celbertgo,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

няма нищо, никога не влизам на друго устройство, влизам само на компютъра си

никой не знае, че потребителският пропуск също е единственият ми

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Celbertgo, че се свързахте с мен. Бихте ли посъветвали, ако 80 000 ₱ във вашата сметка е печалба или депозит? Бих искал да знам дали акаунтът ви е бил блокиран след натрупване на печалби или веднага след депозиране на средства, преди дори да сте играли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Celbertgo,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини