НачалоЖалби1win Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

1win Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 3 208 S/.

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Перу има затруднения с казиното, където техните печалби от над 3000 солес остават неизплатени. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 21.6.2023 | Приключен : 12.7.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Спечелих и никога не ми платиха сума над 3000 солес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми peru35731,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с 1win Casino.

Казиното даде ли ви някаква причина, поради която няма да ви изплати печалбите? Казиното уточни ли правила, които са били нарушени?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Той ме накара да изпратя снимки, на които държа самоличността си...също така изпрати лична карта ОТПРЕД И ЗАД, след като приключи...те продължиха да ме блокират. Генерирах тегления към моята виза карта, която също използвах за депозиране, но те така и не пристигнаха и на всичкото отгоре продължиха да ме блокират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми peru35731,

  • Казиното казва ли, че са ви платили тегленето или не?
  • Какви игри играехте, за да натрупате баланса си в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
  • Постигнахте ли баланса си със или без активен бонус?
  • Бихте ли могли да ми изпратите някакво съобщение, което сте получили от казиното относно блокирането на сметката ви в казиното? Моят имейл е [email protected]
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема peru35731,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини