НачалоЖалби1win Casino - Играчът се бори да получи възстановяване.

1win Casino - Играчът се бори да получи възстановяване.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 600 €

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швеция е депозирал средства по погрешка. Сега тя изпитва затруднения да поиска възстановяване. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 2.6.2022 | Приключен : 18.6.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
seПреводbggb

Не получавам парите си, започна с депозиране на SEK 700, но не видях, че са eour, така че вместо това бяха 7000 SEK, след което се опитах да си върна 6000 SEK, но щях да се идентифицирам и направих според всички правила на изкуство, но не работи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Хариет,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте на някой от вашите погрешно депозирани средства или те все още са недокоснати във вашата сметка? Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви вече е потвърден успешно?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я заедно с разписката за плащане на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпа Хариет,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини