НачалоЖалби1win Casino - Играчът е недоволен от задължителното залагане на депозит преди теглене на средства.

1win Casino - Играчът е недоволен от задължителното залагане на депозит преди теглене на средства.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 80 R$

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия критикува задължителното залагане на депозит за истински пари. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 4.12.2022 | Приключен : 20.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Не иска да го извади! Принуждават ме да заложа сумата, за да мога да тегля! Това не може да си искам парите!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Caiocesarodrigues,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. аз

Не е необичайно казиното да има това правило. Някои казина изискват залагане на депозит от 1x, някои 3x или 5x, но можете да намерите казина с дори по-високи изисквания за залагане за истински пари.

Задължителното залагане на реални пари е въведено от Правилата за борба с прането на пари (AML) за хазартната индустрия и обикновено се определя от лицензиращия орган. Всички сериозни и лицензирани казина трябва да спазват и следват тези правила.

Моля, уведомете ни дали това обяснение е задоволително. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Caiocesarodrigues,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини