Играчът от Аржентина опита теглене, но не получи обещания код по имейл, за да продължи процеса. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
1win Casino - Играчът е изправен пред забавяне в процеса на теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: $5 000 ARS
1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводДобър ден! Опитах се да направя теглене и не получих имейла за въвеждане на кода, който уж ми изпратиха!! Моят идентификатор е 45603848
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Gaston_90,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Кога за последен път опитахте да изтеглите?
Свързвали ли сте се с поддръжката на клиенти относно проблема с кода за потвърждение? Казиното може да има някакъв технически проблем в момента. Възможно ли е да помолите отдела за поддръжка на клиенти да одобри ръчно вашата заявка за теглене?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Веро, днес опитах отново и не ми изпрати кода! Опитах се да се свържа с поддръжката и не ми отговарят 😕
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Гастон, благодаря ти за информацията. Опитвали ли сте да се свържете и с поддръжката на клиенти по имейл? Понякога може да отнеме известно време, докато отговорят.
Автоматичен превод:
