Играчът от Индия имаше проблеми с депозирането на пари в казиното и поиска помощ с депозираните средства. Екипът по жалбите му препоръча да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като депозитът не е бил кредитиран в сметката му. Въпреки усилията да помогне, играчът не отговори на исканията на екипа за история на транзакциите, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на информация.
1win Casino - Играчът е изправен пред проблеми с депозита.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 INR
1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНямам други пари, моля, проверете парите ми за депозит
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми deven9974,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема deven9974,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПарите ми не са кредитирани в портфейла на играта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводМоля, изпратете ми екранна снимка на вашата история на транзакциите от вашата казино сметка, за да можем да проверим състоянието на вашия депозит. Благодаря ти.
Автоматичен превод:
