НачалоЖалби1win Casino - Депозитът на играча се забавя.

1win Casino - Депозитът на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 25 600 INR

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Индийски играч направи депозит от 25 600 INR, който все още не е кредитиран в приложението му 1Win. Въпреки 7 дни чакане, обслужването на клиенти не даде отговор, освен да изчака. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.11.2023 | Приключен : 4.12.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Направих депозит от 25 600/- Но това не е кредит в моето приложение 1Win.

минаха 7 дни и обслужването на клиенти не ми изпраща отговор и ме моли да чакам само.

Не мога да чакам вечно, помогни ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Mrkishor4,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Mrkishor4,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

1Win ме помоли да изпратя документи за целите на сигурността и веднага след като качих документите, те заключиха акаунта ми, като казаха, че използвам арбитраж в акаунта.

1Win не кредитира моите 25 600/- и сега заключиха акаунта ми в 1win, което показва, че намерението е да запазя парите и няма да ми върнат парите обратно.

Могат ли да държат парите на клиентите си по този начин? Законно ли е за тях?

Ще подам правна жалба срещу тях, поддържам връзка с моя адвокат и ще подам FIR & Legal жалба срещу там уебсайт и компания за измами.

Те правят това с много клиенти. Коментарите в Instagram са пълни с хора като мен, които са загубили средства за тях.

Ще се свържа с всеки и всеки и ще изложа силен аргумент срещу тази компания за измами.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми Mrkishor4,

Моля, препратете всяка комуникация между вас и казиното относно този случай на [email protected].

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Mrkishor4,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини