Играчът от Бразилия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
1win Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната казино сметка.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 85 R$
1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНа 22.01.23 г. сумата от 85 реала беше депозирана до днес на 29.01.23 г. те не я депозираха в сметката в казиното, изпратих имейл с банковата разписка плюс идентификационния номер на сметката на 24.01.23 г. до днес никой не отговаря, чат и телефонно обаждане не решават проблема, лошо казино Не го препоръчвам на никого
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми renatatiemi3,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте разписката за плащането. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводКак се губи фона?
Тъй като беше чрез pix и qr код, смятате, че имам доверие в депозирането на средства в това казино, никога повече. Пуснах полицейски доклад и твърдя, че съм измама
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
ПреводДруго нещо, направих предишен депозит от 400 реала за същото име, което излиза в транзакцията bg Investimentos Consultoria Lida и се приземи в сметката на казиното. в разбивката на депозитите в казино сметката
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
ПреводДруго нещо, което вече говорих с мениджъра на картата, тя ми изпрати транзакцията, че депозитът от 85 реала е получен успешно от същата компания, че ако е имало отказ, той вече щеше да бъде отменен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводФондът изгубен ли е или откраднат?
измама със сигурност
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНапълно разбирам разочарованието ти, renatatiemi3. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени обратно в банковата ви сметка или кредитирани в сметката ви в казиното. Затова ще настроя таймера за допълнителни 18 дни, давайки на казиното един пълен месец за разследване, тъй като не е изцяло в техни ръце и ако няма развитие дотогава, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и изчакаме добрите новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема renatatiemi3,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
