НачалоЖалби1win Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

1win Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 13 000 INR

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия изпитва затруднения с депозирането на пари в казиното; парите са дебитирани от сметката им, но не са отразени в идентификатора на тяхното казино. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 30.9.2023 | Решена : 4.10.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моят 1win ID 27237038 и парите от депозита са удържани, но не и кредит в моя Бих

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Парите бяха депозирани днес в Id

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, dhavalvasava1111, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини