НачалоЖалби1win Casino - Депозираните от играча средства не са отразени в сметката на казиното.

1win Casino - Депозираните от играча средства не са отразени в сметката на казиното.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 20 000 INR

1win Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Индийски играч съобщи за проблем с депозит, при който средствата не са кредитирани по сметката му. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 20.11.2023 | Решена : 29.11.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Депозираните пари не са кредитирани в I'd.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Сега какво да правя.. 1win казва изчакайте 24 часа

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Хей моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Защо не отговаряш

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Стандартната процедура е да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да получите потвърждение за плащане, което след това трябва да изпратите до казиното, за да могат да намерят загубените ви средства. Ти ли направи това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

да

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

Изпращам всички документи до казиното в поддръжката на чат, а също и нарастване на компанията... В моята страна плащането е успешно приспаднато...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моля, свържете се с казиното и им кажете да направят нещо за моя проблем с депозита

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Моля, затворете моето приложение... Депозит проблем slove... Моля, затворете моето приложение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Парите бяха кредитирани в Id

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми dhavalvasava1111,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини